Отзывы наших клиентов

В этом разделе вы можете найти отзывы наших клиентов, а...также оставить ваш отзыв. Мы всегда рады обратной связи!
Отзывы отсортированы от самых ранних (вначале) к самым свежим.

Все отзывы
Только видео
Благодарность
Вопрос-ответ
Irina Mirza
30.04.2024

Если хотите отдохнуть без проблем, то вам в турфирму " зима-лето". Пользуемся услугами этого туроператора несколько лет и ни разу не пожалели. С каждым разом наш отпуск все интереснее, благодаря советам очень славной девушки Хромовой Елены. Она и подскажет когда и куда лучше взять тур, подобрать лучший отель, санаторий или пансионат. Если возникают вопросы, с готовностью отвечает на них, с юмором и позитивом. Следующие отпуска - обязательно только с "зималето". И всем советую

Dmitry Renev
25.04.2024

Отличный туроператор, подход коллектива на высоте, доброжелательный, всегда готовы придти на помощь советом. Отдельно хотелось бы поблагодарить Авакумову Екатерину Павловну специалист высокого уровня, знающий свое дело! Пользовался фирмой не один раз, все очень понравилось, буду еще летать отдыхать только через эту фирму. Всем советую!

Lyudmila Pervova
24.04.2024

От туристической компании Зима-лето мы летали в Турцию в Сиде с 13 по 23 апреля!

Отдых незабываемый! Море шикарное! Погода отличная!

Рекомендую летать только с этой компанией!

Danya Khalikov
08.04.2024

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о прекрасной поездке в марте 2024г на Пхукет организованной с турфирмой Зима-лето в лице менеджера Ольги Валерьевны. Были учтены все наши пожелания и подобран отличный отель за очень хорошую цену. Поездка прошла без сложностей и нестыковок. Весь организованно было менеджером на профессиональном уровне! Хочу отметить , что мы впервые обратились в эту фирму по совету наших друзей, которые пользуются их услугами уже много лет. И мы теперь, можем смело рекомендовать :Зима-Лето"

Elena Glazyrina
06.04.2024

Пришли в ТК "Зима-Лето" за туром по рекомендации, а теперь сами советуем своим близким! Всегда обращаемся к Гуляр Ольге Валерьевне, спасибо ей большое за организацию нашего отдыха, как на моря-океаны, так и по России! Мне достаточно написать Ольге Валерьевне дату нашего отпуска, кол-во дней - и вот мы получаем предложения по отелям с вариантами размещения, с отзывами, рекомендациями, фотографиями! Все по нашим запросам, она как семейный доктор - все понимает, чувствует, знает!

Olga Popova
05.04.2024

Три года назад повезло обратиться в Зима-лето для планирования отпуска и с тех самых пор доверяю отпуск только им. Ольга Гуляр профессионал своего дела - всегда подробно расскажет обо всех нюансах, поможет найти туры по предпочтениям, с удобным перелетом, советует всегда только хорошие отели. Покупкой тура общение не ограничивается, Ольга остается на связи: предупреждает, если вдруг сместился рейс, помогает с онлайн-регистрацией, интересуется всё ли в порядке с заселением, как вообще проходит отпуск, отвечает на все возникающие вопросы. В общем, чувствую себя в надежных руках и спокойно отдыхаю, спасибо вам за это!

Всех вам благ и процветания :)

Ekaterina Ilyasova
25.03.2024

Мы с семьей тдыхаем только с ЗимаЛето, наш любимый специалист Гуляр Ольга Валерьевна. Недавно летали в Дубай, все прекрасно. Выбор тура, отеля, удобные вылеты, трансферы, размещение - четко как всегда. Планируем следующее путешествие с ЗимаЛето!

kritik
12.01.2024

То агентство, с которым работали ранее, закрылось, поэтому искала, в какое агентство обратиться. Выбор пал на Зима-лето. В итоге мы нисколько не пожалели. Елена Хромова помогла с подбором нашего тура на Шри Ланку. Если честно, то я ее малость замучила с перебиранием отелей. Но Елена стойко вынесла мои метания. Отель подобрали, все документы оформили. Все девушки в агентстве очень отзывчивые. Когда у меня возникли вопросы о стране, местах для экскурсий, подключились и другие сотрудники. Все рассказали, все опасения развеяли. Спасибо за замечательный отпуск. Теперь точно будем обращаться к вам.

Денис
06.01.2024

Летом с женой и малышом летали в Турцию. Екатерина Аввакумова подобрала идеальный вариант, обязательно поедем туда еще раз. Большое спасибо за помощь и профессионализм!

Alexandra Pilnikova
12.12.2023

Приобретали тур в Дубай в ноябре 2023 года. Отдохнули замечательно! Наталья подобрала нам с мужем идеальный вариант! Мне хотелось жить в мегаполисе, а мужу около моря. В итоге до моря 9 минут пешком! А вокруг небоскребы и бассейн на крыше отеля! Рекомендую "Зималето" всем! Отпуск прошел отлично! Придраться не к чему)) Все очень точно: вылеты, трансферы, заселение. Всем счастья и прекрасных отпусков!

Veronika Ivanova
08.12.2023

Все очень понравилось. Ольга помогла определиться с туром и мы хорошо отдохнули. Будем обращаться еще!

Ekaterina Musienko
04.12.2023

Более 10 лет приобретаем туры в "Зима-Лето". Большое спасибо Анастасии за оперативную работу. Всегда подбирает отличные варианты по цене и качеству. Отпуском довольны!

Всё на высшем уровне!!!

Katerina Romanova
01.12.2023

Отдыхали с дочерью в Турции в сентябре. Подобрать тур обратились к Зима-лето, и ни разу не пожалела. Елена Хромова не просто оформила нам путевки, а была очень терпелива к моим фобиям , капризам и помогла выбрать идеальный вариант, все время была на связи. Отдохнули отлично. Теперь выбор туров только с Вами)))

Lyudmila Zagaynova
29.11.2023

Не первый раз покупаем туры в этой компании! Всегда обращаюсь к менеджеру Елене Хромовой❤️. Она учитывает все наши пожелания, подбирает варианты по озвученному бюджету, рекомендует самые лучшие места! Спасибо ЗИМАЛЕТО за отличные солнечные дни! Обязательно будем обращаться еще)

Pavel Prosenkov
13.10.2023

Я, Павел !!!!!!! Компания "ОГОНЬ" ! Всем рекомендую ! Туры "АЛМАЗНЫЕ"! Спецы ВСЕ менеджеры !!!!!! Компания профессионалов , любящих свою работу!

Вредина
20.09.2023

Вот уже 5 лет пользуемся услугами данного агенства. Работают быстро и качественно, предлагая варианты на любой вкус и кошелёк. Дельные советы и грамотное оформление документов. Ниодного казуса не было, все четко, а ездим часто. Спасибо за ваш труд.

 

Юлия Шаповалова
06.09.2023

Первый раз обратились в это агентство случайно. Сейчас отдыхаем в основном с Зима-Лето. Хочется отметить внимательного и терпеливого менеджера Галину. При подборе тура всегда учитывает наши пожелания и предпочтения. Многие вопросы можно решить дистанционно, без визитов в офис. Это для меня несомненный плюс. Всегда предупреждают о каких либо изменениях- подорожаниях, более выгодных вариантах и тд. Работа по подбору строится быстро и четко.

Алевтина К.
26.08.2023

Впервые обратились в Зима-Лето и не разочаровались. Они первыми из четырёх агентств, причем достаточно быстро, ответили на наш запрос по подбору тура. Перезвонила нам Анна, уточнила некоторые детали, и буквально в течении 30 мин прислала на What's App подборку отелей с личными рекомендациями. В агенство ехать не было надобности, тем более, что мы не из Екатеринбурга. Все наше общение происходило через мессенджеры, а необходимые документы мы получили по электронной почте. В итоге уже через три дня мы отправились на отдых. Спасибо турагенству Зима-Лето, и в частности Анне, за оперативность, профессионализм и клиентоориентированность.

Мария К
18.08.2023

В Зима-Лето работают профессионалы, всегда организуют отдых мечты, в офисе царит атмосфера позитива. Много лет оформляем путевки у Марины Юрченко.

Линда Петровна
14.08.2023

В июне 2023 года приобрели путевку в Сочи Адлер у Зима-Лето. Отличный отель "Бридж резорт 4 звезды" Встретили в аэропорту автобус, так же и обратно доставили .Обслуживающий персонал внимательный , сам отдых отличный , море рядом , бассейны и все включено, солнце , море и эмоции. Замечательно провели время с дочерью все 8 дней !!! Спасибо тур оператору Екатерине, которая посоветовала и организовала нам путевку! Рекомендуем!..

Анастасия Р.
12.08.2023

Большое спасибо, Наталье за высокий профессионализм, заботу! Все на высшем уровне! Теперь только с Вашим турагенством будем отдыхать ❤️ Рекомендую!!!

Марина Попова
09.08.2023

Отдыхаем с турагентством Зима-Лето с 2021 года. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Авакумовой, которая всегда учтет все пожелания, подберет несколько предложений для отдыха, подскажет интересные экскурсии, ответит на все возникающие вопросы в любое время дня. Спасибо огромное за великолепный отдых!

Николай О.
06.08.2023

Многократно семьёй пользовались услугами данной турфирмы, остались очень довольны. Последнее время даже стали приобретать авиабилеты через ,,Зима- лето", т.к. знаем,что всегда предложат более выгодный и удобный вариант.

Екатерина Л.
05.08.2023

Спасибо за мой замечательный отпуск в июле 2023 года менеджеру Зима- Лето Аввакумовой Екатерине! Профессионально сориентировала по всем направлениям, доступным в этом году. Прекрасный подбор места -Кисловодск санаторий Солнечный, посоветовала трансфер, зарегестрировала на рейсы. Такое внимательное отношение получишь не от каждого турагента. Благодарю!!!

Настя
04.08.2023

Не первый год приобретаем туры в этой организации, всегда все нравится. Огромная благодарность Екатерине за помощь в выборе отеля, великолепную организацию и сопровождение нашего отдыха!

Артем Жильцов
03.08.2023

В 2009 году я впервые отдыхал с дедушкой и бабушкой в Турции ( мне было 5 лет). Тогда я не знал, что организацией нашего замечательного отдыха занималась Екатерина Павловна Аввакумова. С тех пор мы каждый год проводим отпуск за границей и у нас в стране только с фирмой Зима-Лето. Екатерина Павловна всегда очень ответственно подходит к организации нашего отдыха, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Впереди август. Надеюсь что и на этот раз турфирма нас не подведёт. Благодарю Екатерину Павловну и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. (Фото из далёкого детства).

VoVkaStern
02.08.2023

Тур агенство Зима-лето , зарекомендовало себя как надежное . Летали с ними в Турцию , Египет все отлично . Особое спасибо сотруднице Елене , всегда подбирает самые лучшие предложения, компетентно расскажет о всех мелочах любого отеля , от питания до захода в море.

Наталья Савина
01.08.2023

Турагенство "Зима-Лето" 15 лет уже с тобой! Отдыхаем чаще летом, деньги копим мы зимой. Были в Сочи и в Крыму и в Ростове - на-Дону. Никаких для нас преград, посетим Калининград. Мерседес у входа ждёт, нас в гостиницу везёт. За отель вам плюс отдельный! Всё в немецком стиле тут, и порядок, и уют! Сытный завтрак и вперёд, нас уже "труба зовёт"! Ведь турист за отпуск должен всё успеть, всё посмотреть, там где местный житель может день у моря посидеть! Светлогорск, Советск, Балтийск получите главный приз - впечатлений чемодан, замечательный загар! И реклама для друзей-"Зима-Лето', только с ней! Все желания исполнит по стране и за рубеж, вы поверьте-это время исполнения НАДЕЖД!!

Надежда Никонова
31.07.2023

С данным турагенством сотрудничаем уже 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность нашему турагента Екатерине Авакумовой за организую отдыха нашей семьи, как за рубежом, так и в России. Всегда были учтены наши пожеланиям, в соответствии с нашими запросами и материальными возможностями, предложены оптимальные варианты отдыха. Ни разу не пожалели, что обратились именно сюда! Только что вернулись из поездки в Питер! Только положительные впечатления - отличная гостиница, трансфер, перелёт. Екатерина также посоветовала, как организовать отдых и экскурсии. Поэтому, съездили очень плодотворно, вернулись с массой положительных эмоций. Однозначно, за следующими путешествиями - только в "Зима-Лето", к Екатерине!

Елена Н.
16.07.2023

По возвращению из солнечной Турции спешу выразить огромную благодарность Туристической компании «Зима-Лето» за отлично подобранный тур!!!​

Наш менеджер Бирюкова Елена учла все наши предпочтения и пожелания, очень компетентна и клиентоориентирована! От нас были необходимы только пожелания, бюджет и​ нам предоставили много интересных вариантов, из которых мы с легкостью выбрали свой и не прогадали! Отель «Green Max 5*» оставил приятные впечатления!)​ ​ Все​ организационные​ ​ вопросы берет на себя​ компания, тур оформили дистанционно, что очень удобно!

Советую всем, кому непросто, как и нам самостоятельно​ определиться с выбором тура, менеджера​ Бирюкову Елену и Туристическую компанию «Зима-Лето»!!!

Natalia
15.07.2023

Добрый день!​

На днях вернулись из поездки в Турцию, очень хочется поделиться впечатлениями по подбору и​ организации тура.

Отдыхали в «Green Max Hotel 5*» г. Белек. Отдых удался!!!​ За что выражаю огромную благодарность турфирме​ «Зима-Лето» и в частности​ Бирюковой Елене, которая учла все пожелания и помогла с выбором​ и оформлением тура.​

В Турции мы были впервые, в связи с чем было много вопросов, но Елена​ профессионал своего дела,​ ​ рассказала все тонкости по выбору отеля и побережья, чем облегчила наш непростой​ выбор в многообразии​ турпредложений Турции.

Все организационные моменты, от оформления пакета документов до информирования изменений в расписании рейса занималась Елена, все очень оперативно и​ заняло​ минимальное количество времени​ избавив нас от всех организационных хлопот!

Однозначно рекомендую «Зима-Лето» и Бирюкову Елену в подборе тура!

 

Maria Pozharitskaya
12.07.2023

 

Два года подряд обращаемся за подбором тура в турфирму «Зима-Лето» в Екатеринбурге. Хотим, в наше непростое время, выразить благодарность менеджерам компании за надежность, отзывчивость и желание помочь в любой ситуации. Менеджеры всегда на связи, можно позвонить в любое время дня и ночи))) Рекомендуем всем своим знакомым чтобы обращались именно в эту турфирму. Спасибо!

tanya.gorshkova.16
11.07.2023

Добрый день! Несколько лет пользуюсь услугами туристической компании Зима-Лето. Особенно хочется отметить специалиста Ванакс Елену. Быстро и качественно оформит документы, поможет в любой ситуации, связанной с поездкой, предоставит качественную и полную информацию, всегда на связи. Поможет с выбором хороших отелей. Приятная в общении.

Sasha Korostylyov
10.07.2023

Отдыхаем с этой компанией уже несколько лет. Недавно прилетели из Египта, отель Санрайз Даймонд 5*. Как и пообещали, отель оказался очень хорошим. И риф и рыбки и песочек для малышей, и горки, и бассейны и куча развлечений, все понравилось. Спасибо большое за организацию нашего отдыха компании «Зима-лето» и лично Ольге Гуляр за взаимопонимание и быстрое реагирование на все наши пожелания.

Татьяна
07.07.2023

Благодарность фирме и лично Ванакс Елене за чесное и порядочное отношение к клиентам. Брали тур на Кипр на сентябрь 2022г в феврале внесли 50%предоплаты. Деньги вернули до копейки без всяких проблем.Удачи и процветания вам в наше непростое время.

olga k.
06.07.2023

Уже не первый год летаю отдыхать с компанией Зима-Лето. Всегда все прекрасно, подбирают оптимальный вариант по цене и качеству. Менеджеру Анне отдельное спасибо! Всегда на связи, помогает в любых вопросах. Обязательно поеду еще

Дарья Попова
26.06.2023

Всем привет! Обратились в турфирму за полторы недели до отпуска, хотели подобрать не сильно дорогой и интересный в плане расположения отель в Тайланде, попали к Бирюковой Елене и ни разу не пожалели! Елена подобрала нам отличный отель, по расположению между двумя пляжами Ката и Карон, рядом ночной рынок, окна не выходили на проезжую часть, хорошие завтраки (были включены), в плане отдыха, что и говорить, всё чудесно, но не могу не отметить, что когда мне было удобно подъехать за документами по туру, у Елены был выходной (она подробно рассказала всю информацию по телефону о туре, страховке, местной еде и тд) и меня встретила её коллега, тоже Елена))) с полным пакетом документов, памяткой, ещё раз проговорила со мной все нюансы, так что не переживайте, все документы вам подготовят и найдут варианты, так же подробно расскажут об особенностях страны, в которую вы отправляетесь. Огромное спасибо за прекрасную организацию и отдых без хлопот!!! Будем обращаться снова)

Vera Shakhmina
14.06.2023

Огромное спасибо Аввакумовой Екатерине за организацию поездки в ОАЭ (г.Шарджа) с 05.06 по 11.06.2023 года.

Оформляла документы за 10 дней до поездки, так что можно считать тур "горящим". Было предложено несколько хороших вариантов, по хорошей цене (в результате выбран был отель Lou Lou Beach resort в Шардже)

Документы были оформнены в срок, дали памятку по ОАЭ. Это была моя первая поездка в ОАЭ. Всё прошло замечательно! До этой поездки несколько раз обращалась к Екатерине за помощью в организации туров, и всегда оставалась довольна. Екатерина очень давно работает в сфере туризма, она профессионал в этом деле.

(Вера Александровна)

diana.khaletskaya
26.04.2023

Отличное турагентство!

Обращалась сначала в конце 2022 потом в 2023 году за помощью в подборе тура в ОАЭ. Н.О. Просенкова обстоятельно отвечала на все вопросы, давала хорошие рекомендации по отелям и перелету. В итоге отдых был организован на высшем уровне, все очень понравилось. Документы все были оформлены и переданы вовремя, перед поездкой меня очень подробно проинформировали обо всех нюансах на месте. Теперь всем однозначно рекомендую агентство "Зима-Лето"!

Ирина Д
01.04.2023

Дружу с Зима-Лето уже 15 лет!! Каждый раз находится лучшее решение для отдыха! С каждым годом команда придумывает что-то интересное, открывает новые горизонты. Менеджеры всегда находят самые выгодные предложения, советуют, найдут то, что понравится, помогут уложиться в бюджет. Я ни разу не пожалела о выборе. Спасибо вам!

Лилия
21.03.2023

Обращались в марте 2023 г с просьбой подобрать тур для взрослого и ребёнка. Изначально, у нас не было понимания даже по стране вылета, Просенкова Наталья, порекомендовала страну, проработала отель, учитывая наши пожелания. Все чётко, организовано, каждый пункт проработан, выделены основные моменты. Весь пакет документов упакован, разобран по мере необходимости. Отель оправдал ожидания, все нюансы, по территории, месту расположения, все было озвучено, изначально, замечательный специалист, просто приятный и профессиональный человек. Очень рекомендую и от души благодарю за проделанную работу.

Никита
21.10.2022

Уже не первый раз обращаюсь в это тур фирму Зима Лето!!!! Летала в дубай. Со мной работала девушка Елена. Отличный специалист. Всё объяснила, рассказала, документы были сделаны хорошо, всё во время. Всем рекомендую!!!!! Планирую отпуск на апрель. Только через тур фирму Зима Лето. Молодцы девчонки!!!! Так держать!!!!! Спасибо за шикарный отдых!!!

4.08.2022

Турфирму "Зима-Лето" выбрали случайно. Поняли что здесь нас ждут и нам рады. В агенстве работают профессиональные, грамотные, доброжелательные специалисты. Особенно хочу отметить специалиста Елену Ванакс которая в короткий срок забронировала нам авиабилеты и отель, сделала турмедстраховку с минимальными нашими затратами. Спокойно, грамотно отвечала на всё наши занудливые вопросы. Отдых по путёвке "Беларусь за 7 дней" очень понравился. Приятно также, что после поездки Елена поинтересовалась как всё прошло. Это говорит о том, что клиентов здесь действительно ценят. Спасибо!

Таня Морозова
28.02.2022

Доброго времени суток! Покупала тур в данном агенстве у очень приятной девушки Анны. Изначально выбирала туры и позвонила в 2 агенства, чтоб агенты помогли ещё дополнительно по моим требованиям подобрать тур на семью. У кого-то из агентов другого турагентства просто не хватало терпения, так как мне многое не нравилось, а Анна большая молодец! 

В итоге слетали в отель Фелиция вилладж семьей с двумя детьми 13 и 10 лет. Были в Турции третий раз и этот самый лучший! Данный отель просто Рай и сказка для спокойных семей с детьми, так как нет гулянок и пьянок до утра! 

Территория просто супер, домики отличные с хорошим ремонтом, еда качественная! Пляж песок и галька и спустя 2 метра уже глубоко, но нас это не смутило, за то вода чистейшая и очень тёплая в начале сентября.

Были волны и дети плескались! В отеле много иностранцев и нам очень понравилось отдыхать в их компании! 

Везде уважение и улыбки не только персонала, но и отдыхающих европейцев. Вечером различные шоу, живая музыка и один раз была дискотека-ред пати и фейерверком и огнями! Народу совсем не много при полном заполнении отеля! 

Я даже впервые всплакнула уезжая из этого супер отеля! Обязательно вернусь туда вновь!

Олеся
30.10.2021

Хочу Анне выразить благодарность за прекрасный отдых. Зная Кипр вдоль и поперёк, Анна меня приятно удивила рекомендацией отеля Евалена. Впервые за столько лет я влюбилась в Кипр. Конец октября. Божественная погода. Днём 28, вечером около 20. Протарас. Всё в зелени. Относительно хороший пляж. Гостиница отремонтирована. Жила в studio с видом на море. С завтраком и ужином. Такое колличество вкусной еды я не ела ни разу). Пляж можно прекрасный найти в 10 минутах ходьбы, но и я рядом с отелем тоже замечательно. Рекомендую.

Татьяна Комлева
01.11.2018

Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.

Ирина
15.08.2018

Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.

Светлана
05.08.2018

Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!

Эльвира Г.
02.08.2018

Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.

    

Назаров Александр
18.07.2018

Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась  работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.

Оценка организации отдыха: 5

Оценка туроператора: 5

Alexander Chuykov
24.06.2018

Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!

Екатерина Видергенгер
09.06.2018

Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!

Анна Кабакова
28.05.2018
В марте 2018 года обратилась в агентство ЗимаЛето для оформления тура в ОАЭ. Подъехала в офис 6 марта, а уже 7 получила полный пакет документов и 9 благополучно вылетела на отдых вместе с сыном. Отель был подобран сотрудницей Мариной просто идеально!!! Никаких проблем с перелетом, трансфертом, заселением или выездом не было. Все чётко, все организовано на достойном уровне. Заранее Марина предупредила о взимаемом при заселении депозите, что позволило заблаговременно распланировать бюджет. Находясь на отдыхе написала Марине, когда подошло время пройти онлайн регистрацию на обратный рейс, а я не смогла обнаружить код бронирования в документах. Марина ответила, выслав необходимые данные, таким образом, могу с уверенностью говорить о том, что была организована оперативная обратная связь. Работу агенства и конкретно специалиста Марины могу оценить как отличную. Спасибо!
Bubble Gum
2.05.2018
Обратились в Зима-Лето по рекомендации сестры к оператору Анастасии. Планировали лететь в Чехию, но подходящего тура не было на планируемое время поездки. Анастасия предложила альтернативные варианты, из которых мы выбрали то что нам подходило. Были оперативно подготовлены документы, если были какие-то сложности, то Анастасия тут же нам отвечала. Нам также рекомендовали что и где лучше посмотреть по прибытию. Спасибо за организованный отдых! Планируем стать вашими постоянными клиентами! Удачи!
Надюшка Яковлева
18.04.2018
Впервые обратились в фирму Зима Лето для покупки тура в Таиланд. Все подробно рассказали про сам отдых, про отели, дали рекомендации и помогли с выбором. В итоге отелем остались очень довольны, как и всем отдыхом! Впечатления о турфирме остались положительные, все документы вовремя, по всем вопросам всегда на связи, офис в центре города, что тоже плюс. Благодарим за наш отдых и надеемся на скорую встречу!
AKTRISA_HOLLYWOOD
06.02.2018
Позвонила в турфирму Зима - Лето, общались с оператором Анастасией, 6.02.18 около 16:30, когда она назвала мне цену интересующего меня тура, то меня цена эта не устроила, я попросила её перезвонить мне, когда будет цена поменьше, когда будет тур, на который я рассчитываю, на что она мне начала грубить - "Вы так во все агенства обращаетесь и все что ли вам должны искать???" с какой - то злостью, что было мне очень не приятно и оттолкнуло от данной турфирмы ... Я считаю я в праве выбирать и сравнивать турфирмы, а обязанности свои вы наверное не знаете...
Савченко Л.Е.
12.11.2017

Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.

Павел П.
21.01.2017

Ездили с тур-фирмой "Зима-Лето" во Вьетнам в декабре 2016. Обратились в тур-фирму 12 декабря, 18 уже улетели отдыхать. Наш менеджер Наталья прекрасный специалист, подобрала нам несколько хороших отелей, посоветовала комбинированный тур, благодаря ей мы посмотрели несколько провинций Вьетнама и побывали в разных городах. Наталья сообщила, что можно приобрести билеты в бизнес класс за очень маленькую доплату, поэтому долгий и утомительный полёт мы перенесли значительно легче, за что ей огромное спасибо! Мы пользуемся услугами тур-фирмы "Зима-Лето" второй раз, однако наши друзья и родственники уже на протяжении долгих лет ездят с этой тур-фирмой и всегда остаются довольными, как и мы.

наталья ф.
02.12.2016

Второй год пользуемся услугами Зима-Лето и очень довольны. Все документы были оформлены быстро. Были учтены все наши пожелания и условия отдыха. Мы проживаем в ХМАО. но никаких проблем с организацией отдыха не возникает. Все вопросы оперативно решаются по e-mail и телефону. Никаких форс-мажоров. Приятно удивляют цены на отдых. Многие друзья и знакомые просят у нас контакты Зама-Лето. Этой осенью ездили в SPA-отель "Довиль" г.Анапа и нам очень понравилось. В следующем году вновь будем пользоваться услугами Зима-Лето. Очень удобно, что один из офисов турфирмы размещен в самом центре Екатеринбурга. Желаю Зима-Лето процветания и благополучия.

Irina Mirza
30.04.2024

Если хотите отдохнуть без проблем, то вам в турфирму " зима-лето". Пользуемся услугами этого туроператора несколько лет и ни разу не пожалели. С каждым разом наш отпуск все интереснее, благодаря советам очень славной девушки Хромовой Елены. Она и подскажет когда и куда лучше взять тур, подобрать лучший отель, санаторий или пансионат. Если возникают вопросы, с готовностью отвечает на них, с юмором и позитивом. Следующие отпуска - обязательно только с "зималето". И всем советую

Dmitry Renev
25.04.2024

Отличный туроператор, подход коллектива на высоте, доброжелательный, всегда готовы придти на помощь советом. Отдельно хотелось бы поблагодарить Авакумову Екатерину Павловну специалист высокого уровня, знающий свое дело! Пользовался фирмой не один раз, все очень понравилось, буду еще летать отдыхать только через эту фирму. Всем советую!

Lyudmila Pervova
24.04.2024

От туристической компании Зима-лето мы летали в Турцию в Сиде с 13 по 23 апреля!

Отдых незабываемый! Море шикарное! Погода отличная!

Рекомендую летать только с этой компанией!

Danya Khalikov
08.04.2024

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о прекрасной поездке в марте 2024г на Пхукет организованной с турфирмой Зима-лето в лице менеджера Ольги Валерьевны. Были учтены все наши пожелания и подобран отличный отель за очень хорошую цену. Поездка прошла без сложностей и нестыковок. Весь организованно было менеджером на профессиональном уровне! Хочу отметить , что мы впервые обратились в эту фирму по совету наших друзей, которые пользуются их услугами уже много лет. И мы теперь, можем смело рекомендовать :Зима-Лето"

Elena Glazyrina
06.04.2024

Пришли в ТК "Зима-Лето" за туром по рекомендации, а теперь сами советуем своим близким! Всегда обращаемся к Гуляр Ольге Валерьевне, спасибо ей большое за организацию нашего отдыха, как на моря-океаны, так и по России! Мне достаточно написать Ольге Валерьевне дату нашего отпуска, кол-во дней - и вот мы получаем предложения по отелям с вариантами размещения, с отзывами, рекомендациями, фотографиями! Все по нашим запросам, она как семейный доктор - все понимает, чувствует, знает!

Olga Popova
05.04.2024

Три года назад повезло обратиться в Зима-лето для планирования отпуска и с тех самых пор доверяю отпуск только им. Ольга Гуляр профессионал своего дела - всегда подробно расскажет обо всех нюансах, поможет найти туры по предпочтениям, с удобным перелетом, советует всегда только хорошие отели. Покупкой тура общение не ограничивается, Ольга остается на связи: предупреждает, если вдруг сместился рейс, помогает с онлайн-регистрацией, интересуется всё ли в порядке с заселением, как вообще проходит отпуск, отвечает на все возникающие вопросы. В общем, чувствую себя в надежных руках и спокойно отдыхаю, спасибо вам за это!

Всех вам благ и процветания :)

Ekaterina Ilyasova
25.03.2024

Мы с семьей тдыхаем только с ЗимаЛето, наш любимый специалист Гуляр Ольга Валерьевна. Недавно летали в Дубай, все прекрасно. Выбор тура, отеля, удобные вылеты, трансферы, размещение - четко как всегда. Планируем следующее путешествие с ЗимаЛето!

kritik
12.01.2024

То агентство, с которым работали ранее, закрылось, поэтому искала, в какое агентство обратиться. Выбор пал на Зима-лето. В итоге мы нисколько не пожалели. Елена Хромова помогла с подбором нашего тура на Шри Ланку. Если честно, то я ее малость замучила с перебиранием отелей. Но Елена стойко вынесла мои метания. Отель подобрали, все документы оформили. Все девушки в агентстве очень отзывчивые. Когда у меня возникли вопросы о стране, местах для экскурсий, подключились и другие сотрудники. Все рассказали, все опасения развеяли. Спасибо за замечательный отпуск. Теперь точно будем обращаться к вам.

Денис
06.01.2024

Летом с женой и малышом летали в Турцию. Екатерина Аввакумова подобрала идеальный вариант, обязательно поедем туда еще раз. Большое спасибо за помощь и профессионализм!

Alexandra Pilnikova
12.12.2023

Приобретали тур в Дубай в ноябре 2023 года. Отдохнули замечательно! Наталья подобрала нам с мужем идеальный вариант! Мне хотелось жить в мегаполисе, а мужу около моря. В итоге до моря 9 минут пешком! А вокруг небоскребы и бассейн на крыше отеля! Рекомендую "Зималето" всем! Отпуск прошел отлично! Придраться не к чему)) Все очень точно: вылеты, трансферы, заселение. Всем счастья и прекрасных отпусков!

Veronika Ivanova
08.12.2023

Все очень понравилось. Ольга помогла определиться с туром и мы хорошо отдохнули. Будем обращаться еще!

Ekaterina Musienko
04.12.2023

Более 10 лет приобретаем туры в "Зима-Лето". Большое спасибо Анастасии за оперативную работу. Всегда подбирает отличные варианты по цене и качеству. Отпуском довольны!

Всё на высшем уровне!!!

Katerina Romanova
01.12.2023

Отдыхали с дочерью в Турции в сентябре. Подобрать тур обратились к Зима-лето, и ни разу не пожалела. Елена Хромова не просто оформила нам путевки, а была очень терпелива к моим фобиям , капризам и помогла выбрать идеальный вариант, все время была на связи. Отдохнули отлично. Теперь выбор туров только с Вами)))

Lyudmila Zagaynova
29.11.2023

Не первый раз покупаем туры в этой компании! Всегда обращаюсь к менеджеру Елене Хромовой❤️. Она учитывает все наши пожелания, подбирает варианты по озвученному бюджету, рекомендует самые лучшие места! Спасибо ЗИМАЛЕТО за отличные солнечные дни! Обязательно будем обращаться еще)

Pavel Prosenkov
13.10.2023

Я, Павел !!!!!!! Компания "ОГОНЬ" ! Всем рекомендую ! Туры "АЛМАЗНЫЕ"! Спецы ВСЕ менеджеры !!!!!! Компания профессионалов , любящих свою работу!

Вредина
20.09.2023

Вот уже 5 лет пользуемся услугами данного агенства. Работают быстро и качественно, предлагая варианты на любой вкус и кошелёк. Дельные советы и грамотное оформление документов. Ниодного казуса не было, все четко, а ездим часто. Спасибо за ваш труд.

 

Юлия Шаповалова
06.09.2023

Первый раз обратились в это агентство случайно. Сейчас отдыхаем в основном с Зима-Лето. Хочется отметить внимательного и терпеливого менеджера Галину. При подборе тура всегда учитывает наши пожелания и предпочтения. Многие вопросы можно решить дистанционно, без визитов в офис. Это для меня несомненный плюс. Всегда предупреждают о каких либо изменениях- подорожаниях, более выгодных вариантах и тд. Работа по подбору строится быстро и четко.

Алевтина К.
26.08.2023

Впервые обратились в Зима-Лето и не разочаровались. Они первыми из четырёх агентств, причем достаточно быстро, ответили на наш запрос по подбору тура. Перезвонила нам Анна, уточнила некоторые детали, и буквально в течении 30 мин прислала на What's App подборку отелей с личными рекомендациями. В агенство ехать не было надобности, тем более, что мы не из Екатеринбурга. Все наше общение происходило через мессенджеры, а необходимые документы мы получили по электронной почте. В итоге уже через три дня мы отправились на отдых. Спасибо турагенству Зима-Лето, и в частности Анне, за оперативность, профессионализм и клиентоориентированность.

Мария К
18.08.2023

В Зима-Лето работают профессионалы, всегда организуют отдых мечты, в офисе царит атмосфера позитива. Много лет оформляем путевки у Марины Юрченко.

Линда Петровна
14.08.2023

В июне 2023 года приобрели путевку в Сочи Адлер у Зима-Лето. Отличный отель "Бридж резорт 4 звезды" Встретили в аэропорту автобус, так же и обратно доставили .Обслуживающий персонал внимательный , сам отдых отличный , море рядом , бассейны и все включено, солнце , море и эмоции. Замечательно провели время с дочерью все 8 дней !!! Спасибо тур оператору Екатерине, которая посоветовала и организовала нам путевку! Рекомендуем!..

Анастасия Р.
12.08.2023

Большое спасибо, Наталье за высокий профессионализм, заботу! Все на высшем уровне! Теперь только с Вашим турагенством будем отдыхать ❤️ Рекомендую!!!

Марина Попова
09.08.2023

Отдыхаем с турагентством Зима-Лето с 2021 года. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Авакумовой, которая всегда учтет все пожелания, подберет несколько предложений для отдыха, подскажет интересные экскурсии, ответит на все возникающие вопросы в любое время дня. Спасибо огромное за великолепный отдых!

Николай О.
06.08.2023

Многократно семьёй пользовались услугами данной турфирмы, остались очень довольны. Последнее время даже стали приобретать авиабилеты через ,,Зима- лето", т.к. знаем,что всегда предложат более выгодный и удобный вариант.

Екатерина Л.
05.08.2023

Спасибо за мой замечательный отпуск в июле 2023 года менеджеру Зима- Лето Аввакумовой Екатерине! Профессионально сориентировала по всем направлениям, доступным в этом году. Прекрасный подбор места -Кисловодск санаторий Солнечный, посоветовала трансфер, зарегестрировала на рейсы. Такое внимательное отношение получишь не от каждого турагента. Благодарю!!!

Настя
04.08.2023

Не первый год приобретаем туры в этой организации, всегда все нравится. Огромная благодарность Екатерине за помощь в выборе отеля, великолепную организацию и сопровождение нашего отдыха!

Артем Жильцов
03.08.2023

В 2009 году я впервые отдыхал с дедушкой и бабушкой в Турции ( мне было 5 лет). Тогда я не знал, что организацией нашего замечательного отдыха занималась Екатерина Павловна Аввакумова. С тех пор мы каждый год проводим отпуск за границей и у нас в стране только с фирмой Зима-Лето. Екатерина Павловна всегда очень ответственно подходит к организации нашего отдыха, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Впереди август. Надеюсь что и на этот раз турфирма нас не подведёт. Благодарю Екатерину Павловну и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. (Фото из далёкого детства).

VoVkaStern
02.08.2023

Тур агенство Зима-лето , зарекомендовало себя как надежное . Летали с ними в Турцию , Египет все отлично . Особое спасибо сотруднице Елене , всегда подбирает самые лучшие предложения, компетентно расскажет о всех мелочах любого отеля , от питания до захода в море.

Наталья Савина
01.08.2023

Турагенство "Зима-Лето" 15 лет уже с тобой! Отдыхаем чаще летом, деньги копим мы зимой. Были в Сочи и в Крыму и в Ростове - на-Дону. Никаких для нас преград, посетим Калининград. Мерседес у входа ждёт, нас в гостиницу везёт. За отель вам плюс отдельный! Всё в немецком стиле тут, и порядок, и уют! Сытный завтрак и вперёд, нас уже "труба зовёт"! Ведь турист за отпуск должен всё успеть, всё посмотреть, там где местный житель может день у моря посидеть! Светлогорск, Советск, Балтийск получите главный приз - впечатлений чемодан, замечательный загар! И реклама для друзей-"Зима-Лето', только с ней! Все желания исполнит по стране и за рубеж, вы поверьте-это время исполнения НАДЕЖД!!

Надежда Никонова
31.07.2023

С данным турагенством сотрудничаем уже 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность нашему турагента Екатерине Авакумовой за организую отдыха нашей семьи, как за рубежом, так и в России. Всегда были учтены наши пожеланиям, в соответствии с нашими запросами и материальными возможностями, предложены оптимальные варианты отдыха. Ни разу не пожалели, что обратились именно сюда! Только что вернулись из поездки в Питер! Только положительные впечатления - отличная гостиница, трансфер, перелёт. Екатерина также посоветовала, как организовать отдых и экскурсии. Поэтому, съездили очень плодотворно, вернулись с массой положительных эмоций. Однозначно, за следующими путешествиями - только в "Зима-Лето", к Екатерине!

Елена Н.
16.07.2023

По возвращению из солнечной Турции спешу выразить огромную благодарность Туристической компании «Зима-Лето» за отлично подобранный тур!!!​

Наш менеджер Бирюкова Елена учла все наши предпочтения и пожелания, очень компетентна и клиентоориентирована! От нас были необходимы только пожелания, бюджет и​ нам предоставили много интересных вариантов, из которых мы с легкостью выбрали свой и не прогадали! Отель «Green Max 5*» оставил приятные впечатления!)​ ​ Все​ организационные​ ​ вопросы берет на себя​ компания, тур оформили дистанционно, что очень удобно!

Советую всем, кому непросто, как и нам самостоятельно​ определиться с выбором тура, менеджера​ Бирюкову Елену и Туристическую компанию «Зима-Лето»!!!

Natalia
15.07.2023

Добрый день!​

На днях вернулись из поездки в Турцию, очень хочется поделиться впечатлениями по подбору и​ организации тура.

Отдыхали в «Green Max Hotel 5*» г. Белек. Отдых удался!!!​ За что выражаю огромную благодарность турфирме​ «Зима-Лето» и в частности​ Бирюковой Елене, которая учла все пожелания и помогла с выбором​ и оформлением тура.​

В Турции мы были впервые, в связи с чем было много вопросов, но Елена​ профессионал своего дела,​ ​ рассказала все тонкости по выбору отеля и побережья, чем облегчила наш непростой​ выбор в многообразии​ турпредложений Турции.

Все организационные моменты, от оформления пакета документов до информирования изменений в расписании рейса занималась Елена, все очень оперативно и​ заняло​ минимальное количество времени​ избавив нас от всех организационных хлопот!

Однозначно рекомендую «Зима-Лето» и Бирюкову Елену в подборе тура!

 

Maria Pozharitskaya
12.07.2023

 

Два года подряд обращаемся за подбором тура в турфирму «Зима-Лето» в Екатеринбурге. Хотим, в наше непростое время, выразить благодарность менеджерам компании за надежность, отзывчивость и желание помочь в любой ситуации. Менеджеры всегда на связи, можно позвонить в любое время дня и ночи))) Рекомендуем всем своим знакомым чтобы обращались именно в эту турфирму. Спасибо!

tanya.gorshkova.16
11.07.2023

Добрый день! Несколько лет пользуюсь услугами туристической компании Зима-Лето. Особенно хочется отметить специалиста Ванакс Елену. Быстро и качественно оформит документы, поможет в любой ситуации, связанной с поездкой, предоставит качественную и полную информацию, всегда на связи. Поможет с выбором хороших отелей. Приятная в общении.

Sasha Korostylyov
10.07.2023

Отдыхаем с этой компанией уже несколько лет. Недавно прилетели из Египта, отель Санрайз Даймонд 5*. Как и пообещали, отель оказался очень хорошим. И риф и рыбки и песочек для малышей, и горки, и бассейны и куча развлечений, все понравилось. Спасибо большое за организацию нашего отдыха компании «Зима-лето» и лично Ольге Гуляр за взаимопонимание и быстрое реагирование на все наши пожелания.

Татьяна
07.07.2023

Благодарность фирме и лично Ванакс Елене за чесное и порядочное отношение к клиентам. Брали тур на Кипр на сентябрь 2022г в феврале внесли 50%предоплаты. Деньги вернули до копейки без всяких проблем.Удачи и процветания вам в наше непростое время.

olga k.
06.07.2023

Уже не первый год летаю отдыхать с компанией Зима-Лето. Всегда все прекрасно, подбирают оптимальный вариант по цене и качеству. Менеджеру Анне отдельное спасибо! Всегда на связи, помогает в любых вопросах. Обязательно поеду еще

Дарья Попова
26.06.2023

Всем привет! Обратились в турфирму за полторы недели до отпуска, хотели подобрать не сильно дорогой и интересный в плане расположения отель в Тайланде, попали к Бирюковой Елене и ни разу не пожалели! Елена подобрала нам отличный отель, по расположению между двумя пляжами Ката и Карон, рядом ночной рынок, окна не выходили на проезжую часть, хорошие завтраки (были включены), в плане отдыха, что и говорить, всё чудесно, но не могу не отметить, что когда мне было удобно подъехать за документами по туру, у Елены был выходной (она подробно рассказала всю информацию по телефону о туре, страховке, местной еде и тд) и меня встретила её коллега, тоже Елена))) с полным пакетом документов, памяткой, ещё раз проговорила со мной все нюансы, так что не переживайте, все документы вам подготовят и найдут варианты, так же подробно расскажут об особенностях страны, в которую вы отправляетесь. Огромное спасибо за прекрасную организацию и отдых без хлопот!!! Будем обращаться снова)

Vera Shakhmina
14.06.2023

Огромное спасибо Аввакумовой Екатерине за организацию поездки в ОАЭ (г.Шарджа) с 05.06 по 11.06.2023 года.

Оформляла документы за 10 дней до поездки, так что можно считать тур "горящим". Было предложено несколько хороших вариантов, по хорошей цене (в результате выбран был отель Lou Lou Beach resort в Шардже)

Документы были оформнены в срок, дали памятку по ОАЭ. Это была моя первая поездка в ОАЭ. Всё прошло замечательно! До этой поездки несколько раз обращалась к Екатерине за помощью в организации туров, и всегда оставалась довольна. Екатерина очень давно работает в сфере туризма, она профессионал в этом деле.

(Вера Александровна)

diana.khaletskaya
26.04.2023

Отличное турагентство!

Обращалась сначала в конце 2022 потом в 2023 году за помощью в подборе тура в ОАЭ. Н.О. Просенкова обстоятельно отвечала на все вопросы, давала хорошие рекомендации по отелям и перелету. В итоге отдых был организован на высшем уровне, все очень понравилось. Документы все были оформлены и переданы вовремя, перед поездкой меня очень подробно проинформировали обо всех нюансах на месте. Теперь всем однозначно рекомендую агентство "Зима-Лето"!

Ирина Д
01.04.2023

Дружу с Зима-Лето уже 15 лет!! Каждый раз находится лучшее решение для отдыха! С каждым годом команда придумывает что-то интересное, открывает новые горизонты. Менеджеры всегда находят самые выгодные предложения, советуют, найдут то, что понравится, помогут уложиться в бюджет. Я ни разу не пожалела о выборе. Спасибо вам!

Лилия
21.03.2023

Обращались в марте 2023 г с просьбой подобрать тур для взрослого и ребёнка. Изначально, у нас не было понимания даже по стране вылета, Просенкова Наталья, порекомендовала страну, проработала отель, учитывая наши пожелания. Все чётко, организовано, каждый пункт проработан, выделены основные моменты. Весь пакет документов упакован, разобран по мере необходимости. Отель оправдал ожидания, все нюансы, по территории, месту расположения, все было озвучено, изначально, замечательный специалист, просто приятный и профессиональный человек. Очень рекомендую и от души благодарю за проделанную работу.

Никита
21.10.2022

Уже не первый раз обращаюсь в это тур фирму Зима Лето!!!! Летала в дубай. Со мной работала девушка Елена. Отличный специалист. Всё объяснила, рассказала, документы были сделаны хорошо, всё во время. Всем рекомендую!!!!! Планирую отпуск на апрель. Только через тур фирму Зима Лето. Молодцы девчонки!!!! Так держать!!!!! Спасибо за шикарный отдых!!!

4.08.2022

Турфирму "Зима-Лето" выбрали случайно. Поняли что здесь нас ждут и нам рады. В агенстве работают профессиональные, грамотные, доброжелательные специалисты. Особенно хочу отметить специалиста Елену Ванакс которая в короткий срок забронировала нам авиабилеты и отель, сделала турмедстраховку с минимальными нашими затратами. Спокойно, грамотно отвечала на всё наши занудливые вопросы. Отдых по путёвке "Беларусь за 7 дней" очень понравился. Приятно также, что после поездки Елена поинтересовалась как всё прошло. Это говорит о том, что клиентов здесь действительно ценят. Спасибо!

Таня Морозова
28.02.2022

Доброго времени суток! Покупала тур в данном агенстве у очень приятной девушки Анны. Изначально выбирала туры и позвонила в 2 агенства, чтоб агенты помогли ещё дополнительно по моим требованиям подобрать тур на семью. У кого-то из агентов другого турагентства просто не хватало терпения, так как мне многое не нравилось, а Анна большая молодец! 

В итоге слетали в отель Фелиция вилладж семьей с двумя детьми 13 и 10 лет. Были в Турции третий раз и этот самый лучший! Данный отель просто Рай и сказка для спокойных семей с детьми, так как нет гулянок и пьянок до утра! 

Территория просто супер, домики отличные с хорошим ремонтом, еда качественная! Пляж песок и галька и спустя 2 метра уже глубоко, но нас это не смутило, за то вода чистейшая и очень тёплая в начале сентября.

Были волны и дети плескались! В отеле много иностранцев и нам очень понравилось отдыхать в их компании! 

Везде уважение и улыбки не только персонала, но и отдыхающих европейцев. Вечером различные шоу, живая музыка и один раз была дискотека-ред пати и фейерверком и огнями! Народу совсем не много при полном заполнении отеля! 

Я даже впервые всплакнула уезжая из этого супер отеля! Обязательно вернусь туда вновь!

Олеся
30.10.2021

Хочу Анне выразить благодарность за прекрасный отдых. Зная Кипр вдоль и поперёк, Анна меня приятно удивила рекомендацией отеля Евалена. Впервые за столько лет я влюбилась в Кипр. Конец октября. Божественная погода. Днём 28, вечером около 20. Протарас. Всё в зелени. Относительно хороший пляж. Гостиница отремонтирована. Жила в studio с видом на море. С завтраком и ужином. Такое колличество вкусной еды я не ела ни разу). Пляж можно прекрасный найти в 10 минутах ходьбы, но и я рядом с отелем тоже замечательно. Рекомендую.

Татьяна Комлева
01.11.2018

Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.

Ирина
15.08.2018

Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.

Светлана
05.08.2018

Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!

Эльвира Г.
02.08.2018

Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.

    

Назаров Александр
18.07.2018

Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась  работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.

Оценка организации отдыха: 5

Оценка туроператора: 5

Alexander Chuykov
24.06.2018

Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!

Екатерина Видергенгер
09.06.2018

Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!

Анна Кабакова
28.05.2018
В марте 2018 года обратилась в агентство ЗимаЛето для оформления тура в ОАЭ. Подъехала в офис 6 марта, а уже 7 получила полный пакет документов и 9 благополучно вылетела на отдых вместе с сыном. Отель был подобран сотрудницей Мариной просто идеально!!! Никаких проблем с перелетом, трансфертом, заселением или выездом не было. Все чётко, все организовано на достойном уровне. Заранее Марина предупредила о взимаемом при заселении депозите, что позволило заблаговременно распланировать бюджет. Находясь на отдыхе написала Марине, когда подошло время пройти онлайн регистрацию на обратный рейс, а я не смогла обнаружить код бронирования в документах. Марина ответила, выслав необходимые данные, таким образом, могу с уверенностью говорить о том, что была организована оперативная обратная связь. Работу агенства и конкретно специалиста Марины могу оценить как отличную. Спасибо!
Bubble Gum
2.05.2018
Обратились в Зима-Лето по рекомендации сестры к оператору Анастасии. Планировали лететь в Чехию, но подходящего тура не было на планируемое время поездки. Анастасия предложила альтернативные варианты, из которых мы выбрали то что нам подходило. Были оперативно подготовлены документы, если были какие-то сложности, то Анастасия тут же нам отвечала. Нам также рекомендовали что и где лучше посмотреть по прибытию. Спасибо за организованный отдых! Планируем стать вашими постоянными клиентами! Удачи!
Надюшка Яковлева
18.04.2018
Впервые обратились в фирму Зима Лето для покупки тура в Таиланд. Все подробно рассказали про сам отдых, про отели, дали рекомендации и помогли с выбором. В итоге отелем остались очень довольны, как и всем отдыхом! Впечатления о турфирме остались положительные, все документы вовремя, по всем вопросам всегда на связи, офис в центре города, что тоже плюс. Благодарим за наш отдых и надеемся на скорую встречу!
Савченко Л.Е.
12.11.2017

Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.

Павел П.
21.01.2017

Ездили с тур-фирмой "Зима-Лето" во Вьетнам в декабре 2016. Обратились в тур-фирму 12 декабря, 18 уже улетели отдыхать. Наш менеджер Наталья прекрасный специалист, подобрала нам несколько хороших отелей, посоветовала комбинированный тур, благодаря ей мы посмотрели несколько провинций Вьетнама и побывали в разных городах. Наталья сообщила, что можно приобрести билеты в бизнес класс за очень маленькую доплату, поэтому долгий и утомительный полёт мы перенесли значительно легче, за что ей огромное спасибо! Мы пользуемся услугами тур-фирмы "Зима-Лето" второй раз, однако наши друзья и родственники уже на протяжении долгих лет ездят с этой тур-фирмой и всегда остаются довольными, как и мы.

наталья ф.
02.12.2016

Второй год пользуемся услугами Зима-Лето и очень довольны. Все документы были оформлены быстро. Были учтены все наши пожелания и условия отдыха. Мы проживаем в ХМАО. но никаких проблем с организацией отдыха не возникает. Все вопросы оперативно решаются по e-mail и телефону. Никаких форс-мажоров. Приятно удивляют цены на отдых. Многие друзья и знакомые просят у нас контакты Зама-Лето. Этой осенью ездили в SPA-отель "Довиль" г.Анапа и нам очень понравилось. В следующем году вновь будем пользоваться услугами Зима-Лето. Очень удобно, что один из офисов турфирмы размещен в самом центре Екатеринбурга. Желаю Зима-Лето процветания и благополучия.

AKTRISA_HOLLYWOOD
06.02.2018
Позвонила в турфирму Зима - Лето, общались с оператором Анастасией, 6.02.18 около 16:30, когда она назвала мне цену интересующего меня тура, то меня цена эта не устроила, я попросила её перезвонить мне, когда будет цена поменьше, когда будет тур, на который я рассчитываю, на что она мне начала грубить - "Вы так во все агенства обращаетесь и все что ли вам должны искать???" с какой - то злостью, что было мне очень не приятно и оттолкнуло от данной турфирмы ... Я считаю я в праве выбирать и сравнивать турфирмы, а обязанности свои вы наверное не знаете...

Отправьте свою заявку на ваш тур - эксперты по туризму "Зима-Лето" подарят вам незабываемый отдых