В этом разделе вы можете найти отзывы наших клиентов, а...также оставить ваш отзыв. Мы всегда рады обратной связи!
Отзывы отсортированы от самых ранних (вначале) к самым свежим.
Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.
С туристической компанией Зима-Лето мы знакомы уже больше 8 лет. Просенкова Наталья,наш гид...наш гуру.наш путеводитель,наша волшебная палочка...Всегда поможет.подскажет.направит....Низкий ей поклон.В этот раз (март 2018г) мы были в Тайланде....и все Безупречно....отдых был на все 100.....Я уверенна .что все работники компании такие же прекрасные и чистые душой люди...Я искренне,желаю ВАМ ВСЕМ...Солнышко в душе!!ПРОЦВЕТАНИЯ!Любвьи и Добрых Волшебных Сказок!и Чудес....Спасибо.что Вы есть.низкий Вам Поклон!С уважением семья Сугак
Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.
.jpg)
Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!
Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!
Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.
Оценка организации отдыха: 5
Оценка туроператора: 5
Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.
Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.
Уже не первый раз обращаюсь в это тур фирму Зима Лето!!!! Летала в дубай. Со мной работала девушка Елена. Отличный специалист. Всё объяснила, рассказала, документы были сделаны хорошо, всё во время. Всем рекомендую!!!!! Планирую отпуск на апрель. Только через тур фирму Зима Лето. Молодцы девчонки!!!! Так держать!!!!! Спасибо за шикарный отдых!!!
Турфирму "Зима-Лето" выбрали случайно. Поняли что здесь нас ждут и нам рады. В агенстве работают профессиональные, грамотные, доброжелательные специалисты. Особенно хочу отметить специалиста Елену Ванакс которая в короткий срок забронировала нам авиабилеты и отель, сделала турмедстраховку с минимальными нашими затратами. Спокойно, грамотно отвечала на всё наши занудливые вопросы. Отдых по путёвке "Беларусь за 7 дней" очень понравился. Приятно также, что после поездки Елена поинтересовалась как всё прошло. Это говорит о том, что клиентов здесь действительно ценят. Спасибо!
Обращались в марте 2023 г с просьбой подобрать тур для взрослого и ребёнка. Изначально, у нас не было понимания даже по стране вылета, Просенкова Наталья, порекомендовала страну, проработала отель, учитывая наши пожелания. Все чётко, организовано, каждый пункт проработан, выделены основные моменты. Весь пакет документов упакован, разобран по мере необходимости. Отель оправдал ожидания, все нюансы, по территории, месту расположения, все было озвучено, изначально, замечательный специалист, просто приятный и профессиональный человек. Очень рекомендую и от души благодарю за проделанную работу.
Доброго времени суток! Покупала тур в данном агенстве у очень приятной девушки Анны. Изначально выбирала туры и позвонила в 2 агенства, чтоб агенты помогли ещё дополнительно по моим требованиям подобрать тур на семью. У кого-то из агентов другого турагентства просто не хватало терпения, так как мне многое не нравилось, а Анна большая молодец!
В итоге слетали в отель Фелиция вилладж семьей с двумя детьми 13 и 10 лет. Были в Турции третий раз и этот самый лучший! Данный отель просто Рай и сказка для спокойных семей с детьми, так как нет гулянок и пьянок до утра!
Территория просто супер, домики отличные с хорошим ремонтом, еда качественная! Пляж песок и галька и спустя 2 метра уже глубоко, но нас это не смутило, за то вода чистейшая и очень тёплая в начале сентября.
Были волны и дети плескались! В отеле много иностранцев и нам очень понравилось отдыхать в их компании!
Везде уважение и улыбки не только персонала, но и отдыхающих европейцев. Вечером различные шоу, живая музыка и один раз была дискотека-ред пати и фейерверком и огнями! Народу совсем не много при полном заполнении отеля!
Я даже впервые всплакнула уезжая из этого супер отеля! Обязательно вернусь туда вновь!
Хочу Анне выразить благодарность за прекрасный отдых. Зная Кипр вдоль и поперёк, Анна меня приятно удивила рекомендацией отеля Евалена. Впервые за столько лет я влюбилась в Кипр. Конец октября. Божественная погода. Днём 28, вечером около 20. Протарас. Всё в зелени. Относительно хороший пляж. Гостиница отремонтирована. Жила в studio с видом на море. С завтраком и ужином. Такое колличество вкусной еды я не ела ни разу). Пляж можно прекрасный найти в 10 минутах ходьбы, но и я рядом с отелем тоже замечательно. Рекомендую.
Вот уже 5 лет пользуемся услугами данного агенства. Работают быстро и качественно, предлагая варианты на любой вкус и кошелёк. Дельные советы и грамотное оформление документов. Ниодного казуса не было, все четко, а ездим часто. Спасибо за ваш труд.
По возвращению из солнечной Турции спешу выразить огромную благодарность Туристической компании «Зима-Лето» за отлично подобранный тур!!!
Наш менеджер Бирюкова Елена учла все наши предпочтения и пожелания, очень компетентна и клиентоориентирована! От нас были необходимы только пожелания, бюджет и нам предоставили много интересных вариантов, из которых мы с легкостью выбрали свой и не прогадали! Отель «Green Max 5*» оставил приятные впечатления!) Все организационные вопросы берет на себя компания, тур оформили дистанционно, что очень удобно!
Советую всем, кому непросто, как и нам самостоятельно определиться с выбором тура, менеджера Бирюкову Елену и Туристическую компанию «Зима-Лето»!!!
Добрый день!
На днях вернулись из поездки в Турцию, очень хочется поделиться впечатлениями по подбору и организации тура.
Отдыхали в «Green Max Hotel 5*» г. Белек. Отдых удался!!! За что выражаю огромную благодарность турфирме «Зима-Лето» и в частности Бирюковой Елене, которая учла все пожелания и помогла с выбором и оформлением тура.
В Турции мы были впервые, в связи с чем было много вопросов, но Елена профессионал своего дела, рассказала все тонкости по выбору отеля и побережья, чем облегчила наш непростой выбор в многообразии турпредложений Турции.
Все организационные моменты, от оформления пакета документов до информирования изменений в расписании рейса занималась Елена, все очень оперативно и заняло минимальное количество времени избавив нас от всех организационных хлопот!
Однозначно рекомендую «Зима-Лето» и Бирюкову Елену в подборе тура!
Очень довольна обращением в туристическое агентство «Зима-Лето»!
Ездили в отпуск всей семьей несколько раз, туры нам подбирают менеджеры, хочу поблагодарить за терпение, профессионализм и хорошее настроение на отдыхе.
Офис в центре города, очень удобно.
Агенство однозначно рекомендую.
Два года подряд обращаемся за подбором тура в турфирму «Зима-Лето» в Екатеринбурге. Хотим, в наше непростое время, выразить благодарность менеджерам компании за надежность, отзывчивость и желание помочь в любой ситуации. Менеджеры всегда на связи, можно позвонить в любое время дня и ночи))) Рекомендуем всем своим знакомым чтобы обращались именно в эту турфирму. Спасибо!
Ездим куда-то не часто, но только через Зима-Лето. Надёжная турфирма. Несмотря на все сложности, держится на плову достаточно долгое время. Особенно нравится персонал, все улыбчивые и доброжелательные. Но, особенно хочется выделить Галину. Очень компетентный сотрудник и как человек хороший, но это индивидуально конечно) Вообщем рекомендую, альтернатив по пальцам пересчитать в нашем городе.
Только вернулись из путешествия. Спасибо Зима-Лето за организацию нашего замечательного отдыха! Все было прекрасно!!! Огромная благодарность менеджеру Елене Бирюковой за оперативность, отзывчивость и приятное общение!!! Планируем в дальнейшем сотрудничать с Вами!!!!!
Добрый день! В прошлом году открыли для себя компанию Зима-Лето и благодарны судьбе за эту находку. Наш специалист Гуляр Ольга познакомила нашу семью с огромным количеством направлений от не дорогих, но очень познавательных по России, до шикарных, вкусных, красивых за рубежом. При общении с Ольгой сразу зажигаешься энергией путешествий. Заметен огромный профессиональный и личный опыт путешественника. Также Ольга четко почувствовала наши ожидания от поездки и учла финансовые возможности. Огромное спасибо всей компании Зима-Лето и Ольге за их работу и дальнейшего процветания в их нелегком труде.
Добрый день! Несколько лет пользуюсь услугами туристической компании Зима-Лето. Особенно хочется отметить специалиста Ванакс Елену. Быстро и качественно оформит документы, поможет в любой ситуации, связанной с поездкой, предоставит качественную и полную информацию, всегда на связи. Поможет с выбором хороших отелей. Приятная в общении.
Отдыхаем с этой компанией уже несколько лет. Недавно прилетели из Египта, отель Санрайз Даймонд 5*. Как и пообещали, отель оказался очень хорошим. И риф и рыбки и песочек для малышей, и горки, и бассейны и куча развлечений, все понравилось. Спасибо большое за организацию нашего отдыха компании «Зима-лето» и лично Ольге Гуляр за взаимопонимание и быстрое реагирование на все наши пожелания.
Всем привет! С компанией зима-лето сотрудничаю уже несколько лет и хочу отметить, что за все время я не разу не пожалел об этом. Всегда все чётко, быстро и по делу, очень рекомендую, обращайтесь не прогадаете. По ценам хочу сказать, всегда сравниваю их предложения с конкурентами, но не разу не видел цен дешевле. Особую благодарность хочется выразить сотруднику по имене Елена, спасибо вам большое, за вашу работу. Так держать ребята!
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в КМВ г Кисловодск. Очень довольна я и, главное, дети отдыхом в санатории Солнечный. Питание шведский стол, 2 бассейна крытый и на улице. В крытом есть баня, отличный хамам, аромасауна, джакузи, зона для маленьких детей. Полотенца выдаются прямо на месте. В рамках оздоровления мы могли купаться целый день! Кроме этого, по программе оздоровления полагались кислородные коктейли, фиточай, минеральная вода из бювета. В санатории организована детская и взрослая анимация, есть детская игровая, куда можно отдать ребенка, пока взрослые проходят лечение или просто отдыхают. Из взрослого досуга очень понравилась живая музыка, профессиональные музыканты, певцы и танцоры. Есть бильярд и тренажерный зал. Немного сложно было найти место в кафе, где был организован рацион. Но столы достаточно быстро освобождались, слишком долго ждать не приходилось. Питание хорошее, всегда есть выбор, если что-то заканчивалось, то повара быстро все приносили. Номер обычный, но все необходимое есть. Если будет возможность, то лучше просить номер в видом на горы, у нас номер был во двор. По утрам было слышно как грузят и вывозят мусор. Хорошо дети крепко спали и им это не мешало. Огромное спасибо туристической фирме Зима -Лето за помощь в выборе тура. Отдельное спасибо хочется сказать Елене Бирюковой за внимание и помощь, терпение и профессиональный подход! Все организовано на 5+!!!
Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым, поскольку ребята являются настоящими профессионалами своего дела.
Особенно хочу отметить Хромову Елену за организацию моего отдыха на протяжении нескольких лет!
Уже много лет пользуюсь услугами "Зима-Лето". работаю с в ведущим специалистом про туризму Еленой Ванакс.Очень отзывчивый сотрудник , большая умница в своем деле. Выслушает , поможет и даст совет. Также здесь можно купить авиа и жд билеты. Быстро, с минимальной комиссией. В офисе всегда чисто, девочки красотки. Не зачто не поменяю на другую фирму.
Хотим выразить огромную благодарность компании Зима-Лето, а особенно менеджеру компании Хромовой Елене Валерьевне за отлично спланированный наш отдых. Всё на высшем уровне
Добрый день!
Хоть и отдыхала весной, но решила написать, может мой отзыв поможет ищущим своего проводника в «Мир отдыха».
Елену Бирюкову знаю давно, очень щепетильна и ответственна в подборе тура, всегда выбирает как себе и четко чувствует что нужно туристу!
Переживала , что компания мне незнакома и могут быть сюрпризы, и да, сюрпризы были, но только приятные!!!
Приветливые сотрудники, дружелюбная атмосфера, супер организация на всех этапах!
С меня были только пожелания и все!!
Бегать и заниматься « бумажными» вопросами не пришлось.
Елена подготовила все документы, собрала всю информацию и про Тараз ( рейс был через Казахстан), и про таможню в Тайланде и даже нашла как зарегистрироваться онлайн . Вообщем рекомендую всем!
Отдыхали - Пхукет, отель Sugar Marina Art
Елена выбрала то что надо! Пляж - 200 м, рынок, магазины, салоны все рядом.
Всем большое спасибо! Жду новых встреч с « Зима - лето»
Всем привет! Обратились в турфирму за полторы недели до отпуска, хотели подобрать не сильно дорогой и интересный в плане расположения отель в Тайланде, попали к Бирюковой Елене и ни разу не пожалели! Елена подобрала нам отличный отель, по расположению между двумя пляжами Ката и Карон, рядом ночной рынок, окна не выходили на проезжую часть, хорошие завтраки (были включены), в плане отдыха, что и говорить, всё чудесно, но не могу не отметить, что когда мне было удобно подъехать за документами по туру, у Елены был выходной (она подробно рассказала всю информацию по телефону о туре, страховке, местной еде и тд) и меня встретила её коллега, тоже Елена))) с полным пакетом документов, памяткой, ещё раз проговорила со мной все нюансы, так что не переживайте, все документы вам подготовят и найдут варианты, так же подробно расскажут об особенностях страны, в которую вы отправляетесь. Огромное спасибо за прекрасную организацию и отдых без хлопот!!! Будем обращаться снова)
Огромное спасибо Аввакумовой Екатерине за организацию поездки в ОАЭ (г.Шарджа) с 05.06 по 11.06.2023 года.
Оформляла документы за 10 дней до поездки, так что можно считать тур "горящим". Было предложено несколько хороших вариантов, по хорошей цене (в результате выбран был отель Lou Lou Beach resort в Шардже)
Документы были оформнены в срок, дали памятку по ОАЭ. Это была моя первая поездка в ОАЭ. Всё прошло замечательно! До этой поездки несколько раз обращалась к Екатерине за помощью в организации туров, и всегда оставалась довольна. Екатерина очень давно работает в сфере туризма, она профессионал в этом деле.
(Вера Александровна)
Отличное турагентство!
Обращалась сначала в конце 2022 потом в 2023 году за помощью в подборе тура в ОАЭ. Н.О. Просенкова обстоятельно отвечала на все вопросы, давала хорошие рекомендации по отелям и перелету. В итоге отдых был организован на высшем уровне, все очень понравилось. Документы все были оформлены и переданы вовремя, перед поездкой меня очень подробно проинформировали обо всех нюансах на месте. Теперь всем однозначно рекомендую агентство "Зима-Лето"!
С данным турагенством сотрудничаем уже 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность нашему турагента Екатерине Авакумовой за организую отдыха нашей семьи, как за рубежом, так и в России. Всегда были учтены наши пожеланиям, в соответствии с нашими запросами и материальными возможностями, предложены оптимальные варианты отдыха. Ни разу не пожалели, что обратились именно сюда! Только что вернулись из поездки в Питер! Только положительные впечатления - отличная гостиница, трансфер, перелёт. Екатерина также посоветовала, как организовать отдых и экскурсии. Поэтому, съездили очень плодотворно, вернулись с массой положительных эмоций. Однозначно, за следующими путешествиями - только в "Зима-Лето", к Екатерине!
Спасибо за мой замечательный отпуск в июле 2023 года менеджеру Зима- Лето Аввакумовой Екатерине! Профессионально сориентировала по всем направлениям, доступным в этом году. Прекрасный подбор места -Кисловодск санаторий Солнечный, посоветовала трансфер, зарегестрировала на рейсы. Такое внимательное отношение получишь не от каждого турагента. Благодарю!!!
Турагенство "Зима-Лето" 15 лет уже с тобой! Отдыхаем чаще летом, деньги копим мы зимой. Были в Сочи и в Крыму и в Ростове - на-Дону. Никаких для нас преград, посетим Калининград. Мерседес у входа ждёт, нас в гостиницу везёт. За отель вам плюс отдельный! Всё в немецком стиле тут, и порядок, и уют! Сытный завтрак и вперёд, нас уже "труба зовёт"! Ведь турист за отпуск должен всё успеть, всё посмотреть, там где местный житель может день у моря посидеть! Светлогорск, Советск, Балтийск получите главный приз - впечатлений чемодан, замечательный загар! И реклама для друзей-"Зима-Лето', только с ней! Все желания исполнит по стране и за рубеж, вы поверьте-это время исполнения НАДЕЖД!!
Только вернулись из путешествия. Спасибо Зима-Лето за организацию нашего замечательного отдыха! Все было прекрасно!!! Огромная благодарность менеджеру Елене Бирюковой за оперативность, отзывчивость и приятное общение!!! Планируем в дальнейшем сотрудничать с Вами!!!!!
Тур агенство Зима-лето , зарекомендовало себя как надежное . Летали с ними в Турцию , Египет все отлично . Особое спасибо сотруднице Елене , всегда подбирает самые лучшие предложения, компетентно расскажет о всех мелочах любого отеля , от питания до захода в море.
Первый раз обратились в это агентство случайно. Сейчас отдыхаем в основном с Зима-Лето. Хочется отметить внимательного и терпеливого менеджера Галину. При подборе тура всегда учитывает наши пожелания и предпочтения. Многие вопросы можно решить дистанционно, без визитов в офис. Это для меня несомненный плюс. Всегда предупреждают о каких либо изменениях- подорожаниях, более выгодных вариантах и тд. Работа по подбору строится быстро и четко.
Отдыхаем с турагентством Зима-Лето с 2021 года. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Авакумовой, которая всегда учтет все пожелания, подберет несколько предложений для отдыха, подскажет интересные экскурсии, ответит на все возникающие вопросы в любое время дня. Спасибо огромное за великолепный отдых!
В июне 2023 года приобрели путевку в Сочи Адлер у Зима-Лето. Отличный отель "Бридж резорт 4 звезды" Встретили в аэропорту автобус, так же и обратно доставили .Обслуживающий персонал внимательный , сам отдых отличный , море рядом , бассейны и все включено, солнце , море и эмоции. Замечательно провели время с дочерью все 8 дней !!! Спасибо тур оператору Екатерине, которая посоветовала и организовала нам путевку! Рекомендуем!..
В 2009 году я впервые отдыхал с дедушкой и бабушкой в Турции ( мне было 5 лет). Тогда я не знал, что организацией нашего замечательного отдыха занималась Екатерина Павловна Аввакумова. С тех пор мы каждый год проводим отпуск за границей и у нас в стране только с фирмой Зима-Лето. Екатерина Павловна всегда очень ответственно подходит к организации нашего отдыха, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Впереди август. Надеюсь что и на этот раз турфирма нас не подведёт. Благодарю Екатерину Павловну и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. (Фото из далёкого детства).
С Зима-лето мы отдыхали не раз и всегда отлично! Подбирает туры нам Екатерина Аввакумова. Настоящий профессионал - внимательно выслушает, учтёт наши возможности, подскажет и в итоге - прекрасный отдых!
Благодарим Зима-Лето за наш классный отпуск! Спасибо Екатерине Аввакумовой за сотрудничество - был подобран отличный тур в соответствии с нашими пожеланиями! Успехов и до новых встреч!
Не первый год приобретаем туры в этой организации, всегда все нравится. Огромная благодарность Екатерине за помощь в выборе отеля, великолепную организацию и сопровождение нашего отдыха!
Спасибо большое Елене Хромовой, за оперативную работу, подобрали тур за 3 дня до вылета, за отличный сервис, помощь в моментах, спасибо за наш прекрасный отпуск!!!
Хочу выразить благодарность Елене Юрьевне за организованный отдых в ОАЭ. Отель на первой линии оправдал все ожидания! При обращении по разбивке оплаты суммы тура не возникло трудностей. При заказе доп. услуги Мархаба- в течение 15 минут был выставлен счет. Рекомендую этого замечательного менеджера
Многократно семьёй пользовались услугами данной турфирмы, остались очень довольны. Последнее время даже стали приобретать авиабилеты через ,,Зима- лето", т.к. знаем,что всегда предложат более выгодный и удобный вариант.
Большое спасибо, Наталье за высокий профессионализм, заботу! Все на высшем уровне! Теперь только с Вашим турагенством будем отдыхать ❤️ Рекомендую!!!
Все четко,быстро и цена конкурентная на рынке. Мой агент Екатерина,благодарна ей за несколько совершенных с Зима - лето путешествий.
Отличная фирма, очень клиентоориентированая! Пользуемся услугами более 7 лет. Спаисбо нашему менеджеру Аввакумовой Екатерина, the best !!!
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству турфирмы,,Зима- лето" за их труд, чуткое внимание к пожеланиям клиентов. Рекомендую
Пользуемся услугами данной турфирмы много лет. Нареканий никаких не было. Однозначно советую
В Зима-Лето работают профессионалы, всегда организуют отдых мечты, в офисе царит атмосфера позитива. Много лет оформляем путевки у Марины Юрченко.
Благодарность фирме и лично Ванакс Елене за чесное и порядочное отношение к клиентам. Брали тур на Кипр на сентябрь 2022г в феврале внесли 50%предоплаты. Деньги вернули до копейки без всяких проблем.Удачи и процветания вам в наше непростое время.
Уже не первый год летаю отдыхать с компанией Зима-Лето. Всегда все прекрасно, подбирают оптимальный вариант по цене и качеству. Менеджеру Анне отдельное спасибо! Всегда на связи, помогает в любых вопросах. Обязательно поеду еще
Впервые обратились в Зима-Лето и не разочаровались. Они первыми из четырёх агентств, причем достаточно быстро, ответили на наш запрос по подбору тура. Перезвонила нам Анна, уточнила некоторые детали, и буквально в течении 30 мин прислала на What's App подборку отелей с личными рекомендациями. В агенство ехать не было надобности, тем более, что мы не из Екатеринбурга. Все наше общение происходило через мессенджеры, а необходимые документы мы получили по электронной почте. В итоге уже через три дня мы отправились на отдых. Спасибо турагенству Зима-Лето, и в частности Анне, за оперативность, профессионализм и клиентоориентированность.
Дружу с Зима-Лето уже 15 лет!! Каждый раз находится лучшее решение для отдыха! С каждым годом команда придумывает что-то интересное, открывает новые горизонты. Менеджеры всегда находят самые выгодные предложения, советуют, найдут то, что понравится, помогут уложиться в бюджет. Я ни разу не пожалела о выборе. Спасибо вам!
Ездили с тур-фирмой "Зима-Лето" во Вьетнам в декабре 2016. Обратились в тур-фирму 12 декабря, 18 уже улетели отдыхать. Наш менеджер Наталья прекрасный специалист, подобрала нам несколько хороших отелей, посоветовала комбинированный тур, благодаря ей мы посмотрели несколько провинций Вьетнама и побывали в разных городах. Наталья сообщила, что можно приобрести билеты в бизнес класс за очень маленькую доплату, поэтому долгий и утомительный полёт мы перенесли значительно легче, за что ей огромное спасибо! Мы пользуемся услугами тур-фирмы "Зима-Лето" второй раз, однако наши друзья и родственники уже на протяжении долгих лет ездят с этой тур-фирмой и всегда остаются довольными, как и мы.
В ноябре 2016 г. обратились в агенство "Зима-Лето" с целью поиска тура на ноябрьские праздники в санаторий Урала. С нами работала отличный и высококвалифицированный менеджер Галина Селезнева. Галина учла все наши пожелания и предоставила нам на выбор несколько вариантов для нашего отдыха. Остановив свой выбор на санатории "Нижние Серьги" Галина тут же прислала нам счет для оплаты нашего тура на эл. почту, как только платеж был получен мы также оперативно на эл. почту получили свои ваучеры на проживание. Понравилось то,что все было оформлено в режиме "онлайн" качественно и что самое главное быстро. В санатории нам все очень понравилось и мы остались довольны своим отдыхом. Перед новогодними праздниками мы не раздумывая обратились к Галине , чтоб подыскать себе санаторий на праздники. И с ее помощью поехали отдыхать в г. Шадринск в санаторий "Жемчужина Зауралья" (оказался очень современный санаторий с широким спектром лечения). Хотелось сказать огромное спасибо агенству "Зима-Лето" и особенно отметить менеджера Селезневу Галину за качественную, достоверную информацию, за оперативность и слаженность в работе, а также за то,что учитывают любые пожелания клиента и предлагают всегда качественный отдых. На февральские праздники планируем опять обратиться в "Зиму-Лето". Теперь свой отдых доверяем только этому зарекомендованному себя "на отлично" агенству!!!
Второй год пользуемся услугами Зима-Лето и очень довольны. Все документы были оформлены быстро. Были учтены все наши пожелания и условия отдыха. Мы проживаем в ХМАО. но никаких проблем с организацией отдыха не возникает. Все вопросы оперативно решаются по e-mail и телефону. Никаких форс-мажоров. Приятно удивляют цены на отдых. Многие друзья и знакомые просят у нас контакты Зама-Лето. Этой осенью ездили в SPA-отель "Довиль" г.Анапа и нам очень понравилось. В следующем году вновь будем пользоваться услугами Зима-Лето. Очень удобно, что один из офисов турфирмы размещен в самом центре Екатеринбурга. Желаю Зима-Лето процветания и благополучия.
Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.
С туристической компанией Зима-Лето мы знакомы уже больше 8 лет. Просенкова Наталья,наш гид...наш гуру.наш путеводитель,наша волшебная палочка...Всегда поможет.подскажет.направит....Низкий ей поклон.В этот раз (март 2018г) мы были в Тайланде....и все Безупречно....отдых был на все 100.....Я уверенна .что все работники компании такие же прекрасные и чистые душой люди...Я искренне,желаю ВАМ ВСЕМ...Солнышко в душе!!ПРОЦВЕТАНИЯ!Любвьи и Добрых Волшебных Сказок!и Чудес....Спасибо.что Вы есть.низкий Вам Поклон!С уважением семья Сугак
Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.
Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!
Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!
Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.
Оценка организации отдыха: 5
Оценка туроператора: 5
Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.
Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!
Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.
Уже не первый раз обращаюсь в это тур фирму Зима Лето!!!! Летала в дубай. Со мной работала девушка Елена. Отличный специалист. Всё объяснила, рассказала, документы были сделаны хорошо, всё во время. Всем рекомендую!!!!! Планирую отпуск на апрель. Только через тур фирму Зима Лето. Молодцы девчонки!!!! Так держать!!!!! Спасибо за шикарный отдых!!!
Турфирму "Зима-Лето" выбрали случайно. Поняли что здесь нас ждут и нам рады. В агенстве работают профессиональные, грамотные, доброжелательные специалисты. Особенно хочу отметить специалиста Елену Ванакс которая в короткий срок забронировала нам авиабилеты и отель, сделала турмедстраховку с минимальными нашими затратами. Спокойно, грамотно отвечала на всё наши занудливые вопросы. Отдых по путёвке "Беларусь за 7 дней" очень понравился. Приятно также, что после поездки Елена поинтересовалась как всё прошло. Это говорит о том, что клиентов здесь действительно ценят. Спасибо!
Обращались в марте 2023 г с просьбой подобрать тур для взрослого и ребёнка. Изначально, у нас не было понимания даже по стране вылета, Просенкова Наталья, порекомендовала страну, проработала отель, учитывая наши пожелания. Все чётко, организовано, каждый пункт проработан, выделены основные моменты. Весь пакет документов упакован, разобран по мере необходимости. Отель оправдал ожидания, все нюансы, по территории, месту расположения, все было озвучено, изначально, замечательный специалист, просто приятный и профессиональный человек. Очень рекомендую и от души благодарю за проделанную работу.
Доброго времени суток! Покупала тур в данном агенстве у очень приятной девушки Анны. Изначально выбирала туры и позвонила в 2 агенства, чтоб агенты помогли ещё дополнительно по моим требованиям подобрать тур на семью. У кого-то из агентов другого турагентства просто не хватало терпения, так как мне многое не нравилось, а Анна большая молодец!
В итоге слетали в отель Фелиция вилладж семьей с двумя детьми 13 и 10 лет. Были в Турции третий раз и этот самый лучший! Данный отель просто Рай и сказка для спокойных семей с детьми, так как нет гулянок и пьянок до утра!
Территория просто супер, домики отличные с хорошим ремонтом, еда качественная! Пляж песок и галька и спустя 2 метра уже глубоко, но нас это не смутило, за то вода чистейшая и очень тёплая в начале сентября.
Были волны и дети плескались! В отеле много иностранцев и нам очень понравилось отдыхать в их компании!
Везде уважение и улыбки не только персонала, но и отдыхающих европейцев. Вечером различные шоу, живая музыка и один раз была дискотека-ред пати и фейерверком и огнями! Народу совсем не много при полном заполнении отеля!
Я даже впервые всплакнула уезжая из этого супер отеля! Обязательно вернусь туда вновь!
Хочу Анне выразить благодарность за прекрасный отдых. Зная Кипр вдоль и поперёк, Анна меня приятно удивила рекомендацией отеля Евалена. Впервые за столько лет я влюбилась в Кипр. Конец октября. Божественная погода. Днём 28, вечером около 20. Протарас. Всё в зелени. Относительно хороший пляж. Гостиница отремонтирована. Жила в studio с видом на море. С завтраком и ужином. Такое колличество вкусной еды я не ела ни разу). Пляж можно прекрасный найти в 10 минутах ходьбы, но и я рядом с отелем тоже замечательно. Рекомендую.
Вот уже 5 лет пользуемся услугами данного агенства. Работают быстро и качественно, предлагая варианты на любой вкус и кошелёк. Дельные советы и грамотное оформление документов. Ниодного казуса не было, все четко, а ездим часто. Спасибо за ваш труд.
По возвращению из солнечной Турции спешу выразить огромную благодарность Туристической компании «Зима-Лето» за отлично подобранный тур!!!
Наш менеджер Бирюкова Елена учла все наши предпочтения и пожелания, очень компетентна и клиентоориентирована! От нас были необходимы только пожелания, бюджет и нам предоставили много интересных вариантов, из которых мы с легкостью выбрали свой и не прогадали! Отель «Green Max 5*» оставил приятные впечатления!) Все организационные вопросы берет на себя компания, тур оформили дистанционно, что очень удобно!
Советую всем, кому непросто, как и нам самостоятельно определиться с выбором тура, менеджера Бирюкову Елену и Туристическую компанию «Зима-Лето»!!!
Добрый день!
На днях вернулись из поездки в Турцию, очень хочется поделиться впечатлениями по подбору и организации тура.
Отдыхали в «Green Max Hotel 5*» г. Белек. Отдых удался!!! За что выражаю огромную благодарность турфирме «Зима-Лето» и в частности Бирюковой Елене, которая учла все пожелания и помогла с выбором и оформлением тура.
В Турции мы были впервые, в связи с чем было много вопросов, но Елена профессионал своего дела, рассказала все тонкости по выбору отеля и побережья, чем облегчила наш непростой выбор в многообразии турпредложений Турции.
Все организационные моменты, от оформления пакета документов до информирования изменений в расписании рейса занималась Елена, все очень оперативно и заняло минимальное количество времени избавив нас от всех организационных хлопот!
Однозначно рекомендую «Зима-Лето» и Бирюкову Елену в подборе тура!
Очень довольна обращением в туристическое агентство «Зима-Лето»!
Ездили в отпуск всей семьей несколько раз, туры нам подбирают менеджеры, хочу поблагодарить за терпение, профессионализм и хорошее настроение на отдыхе.
Офис в центре города, очень удобно.
Агенство однозначно рекомендую.
Два года подряд обращаемся за подбором тура в турфирму «Зима-Лето» в Екатеринбурге. Хотим, в наше непростое время, выразить благодарность менеджерам компании за надежность, отзывчивость и желание помочь в любой ситуации. Менеджеры всегда на связи, можно позвонить в любое время дня и ночи))) Рекомендуем всем своим знакомым чтобы обращались именно в эту турфирму. Спасибо!
Ездим куда-то не часто, но только через Зима-Лето. Надёжная турфирма. Несмотря на все сложности, держится на плову достаточно долгое время. Особенно нравится персонал, все улыбчивые и доброжелательные. Но, особенно хочется выделить Галину. Очень компетентный сотрудник и как человек хороший, но это индивидуально конечно) Вообщем рекомендую, альтернатив по пальцам пересчитать в нашем городе.
Только вернулись из путешествия. Спасибо Зима-Лето за организацию нашего замечательного отдыха! Все было прекрасно!!! Огромная благодарность менеджеру Елене Бирюковой за оперативность, отзывчивость и приятное общение!!! Планируем в дальнейшем сотрудничать с Вами!!!!!
Добрый день! В прошлом году открыли для себя компанию Зима-Лето и благодарны судьбе за эту находку. Наш специалист Гуляр Ольга познакомила нашу семью с огромным количеством направлений от не дорогих, но очень познавательных по России, до шикарных, вкусных, красивых за рубежом. При общении с Ольгой сразу зажигаешься энергией путешествий. Заметен огромный профессиональный и личный опыт путешественника. Также Ольга четко почувствовала наши ожидания от поездки и учла финансовые возможности. Огромное спасибо всей компании Зима-Лето и Ольге за их работу и дальнейшего процветания в их нелегком труде.
Добрый день! Несколько лет пользуюсь услугами туристической компании Зима-Лето. Особенно хочется отметить специалиста Ванакс Елену. Быстро и качественно оформит документы, поможет в любой ситуации, связанной с поездкой, предоставит качественную и полную информацию, всегда на связи. Поможет с выбором хороших отелей. Приятная в общении.
Отдыхаем с этой компанией уже несколько лет. Недавно прилетели из Египта, отель Санрайз Даймонд 5*. Как и пообещали, отель оказался очень хорошим. И риф и рыбки и песочек для малышей, и горки, и бассейны и куча развлечений, все понравилось. Спасибо большое за организацию нашего отдыха компании «Зима-лето» и лично Ольге Гуляр за взаимопонимание и быстрое реагирование на все наши пожелания.
Всем привет! С компанией зима-лето сотрудничаю уже несколько лет и хочу отметить, что за все время я не разу не пожалел об этом. Всегда все чётко, быстро и по делу, очень рекомендую, обращайтесь не прогадаете. По ценам хочу сказать, всегда сравниваю их предложения с конкурентами, но не разу не видел цен дешевле. Особую благодарность хочется выразить сотруднику по имене Елена, спасибо вам большое, за вашу работу. Так держать ребята!
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе в КМВ г Кисловодск. Очень довольна я и, главное, дети отдыхом в санатории Солнечный. Питание шведский стол, 2 бассейна крытый и на улице. В крытом есть баня, отличный хамам, аромасауна, джакузи, зона для маленьких детей. Полотенца выдаются прямо на месте. В рамках оздоровления мы могли купаться целый день! Кроме этого, по программе оздоровления полагались кислородные коктейли, фиточай, минеральная вода из бювета. В санатории организована детская и взрослая анимация, есть детская игровая, куда можно отдать ребенка, пока взрослые проходят лечение или просто отдыхают. Из взрослого досуга очень понравилась живая музыка, профессиональные музыканты, певцы и танцоры. Есть бильярд и тренажерный зал. Немного сложно было найти место в кафе, где был организован рацион. Но столы достаточно быстро освобождались, слишком долго ждать не приходилось. Питание хорошее, всегда есть выбор, если что-то заканчивалось, то повара быстро все приносили. Номер обычный, но все необходимое есть. Если будет возможность, то лучше просить номер в видом на горы, у нас номер был во двор. По утрам было слышно как грузят и вывозят мусор. Хорошо дети крепко спали и им это не мешало. Огромное спасибо туристической фирме Зима -Лето за помощь в выборе тура. Отдельное спасибо хочется сказать Елене Бирюковой за внимание и помощь, терпение и профессиональный подход! Все организовано на 5+!!!
Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым, поскольку ребята являются настоящими профессионалами своего дела.
Особенно хочу отметить Хромову Елену за организацию моего отдыха на протяжении нескольких лет!
Уже много лет пользуюсь услугами "Зима-Лето". работаю с в ведущим специалистом про туризму Еленой Ванакс.Очень отзывчивый сотрудник , большая умница в своем деле. Выслушает , поможет и даст совет. Также здесь можно купить авиа и жд билеты. Быстро, с минимальной комиссией. В офисе всегда чисто, девочки красотки. Не зачто не поменяю на другую фирму.
Хотим выразить огромную благодарность компании Зима-Лето, а особенно менеджеру компании Хромовой Елене Валерьевне за отлично спланированный наш отдых. Всё на высшем уровне
Добрый день!
Хоть и отдыхала весной, но решила написать, может мой отзыв поможет ищущим своего проводника в «Мир отдыха».
Елену Бирюкову знаю давно, очень щепетильна и ответственна в подборе тура, всегда выбирает как себе и четко чувствует что нужно туристу!
Переживала , что компания мне незнакома и могут быть сюрпризы, и да, сюрпризы были, но только приятные!!!
Приветливые сотрудники, дружелюбная атмосфера, супер организация на всех этапах!
С меня были только пожелания и все!!
Бегать и заниматься « бумажными» вопросами не пришлось.
Елена подготовила все документы, собрала всю информацию и про Тараз ( рейс был через Казахстан), и про таможню в Тайланде и даже нашла как зарегистрироваться онлайн . Вообщем рекомендую всем!
Отдыхали - Пхукет, отель Sugar Marina Art
Елена выбрала то что надо! Пляж - 200 м, рынок, магазины, салоны все рядом.
Всем большое спасибо! Жду новых встреч с « Зима - лето»
Всем привет! Обратились в турфирму за полторы недели до отпуска, хотели подобрать не сильно дорогой и интересный в плане расположения отель в Тайланде, попали к Бирюковой Елене и ни разу не пожалели! Елена подобрала нам отличный отель, по расположению между двумя пляжами Ката и Карон, рядом ночной рынок, окна не выходили на проезжую часть, хорошие завтраки (были включены), в плане отдыха, что и говорить, всё чудесно, но не могу не отметить, что когда мне было удобно подъехать за документами по туру, у Елены был выходной (она подробно рассказала всю информацию по телефону о туре, страховке, местной еде и тд) и меня встретила её коллега, тоже Елена))) с полным пакетом документов, памяткой, ещё раз проговорила со мной все нюансы, так что не переживайте, все документы вам подготовят и найдут варианты, так же подробно расскажут об особенностях страны, в которую вы отправляетесь. Огромное спасибо за прекрасную организацию и отдых без хлопот!!! Будем обращаться снова)
Огромное спасибо Аввакумовой Екатерине за организацию поездки в ОАЭ (г.Шарджа) с 05.06 по 11.06.2023 года.
Оформляла документы за 10 дней до поездки, так что можно считать тур "горящим". Было предложено несколько хороших вариантов, по хорошей цене (в результате выбран был отель Lou Lou Beach resort в Шардже)
Документы были оформнены в срок, дали памятку по ОАЭ. Это была моя первая поездка в ОАЭ. Всё прошло замечательно! До этой поездки несколько раз обращалась к Екатерине за помощью в организации туров, и всегда оставалась довольна. Екатерина очень давно работает в сфере туризма, она профессионал в этом деле.
(Вера Александровна)
Отличное турагентство!
Обращалась сначала в конце 2022 потом в 2023 году за помощью в подборе тура в ОАЭ. Н.О. Просенкова обстоятельно отвечала на все вопросы, давала хорошие рекомендации по отелям и перелету. В итоге отдых был организован на высшем уровне, все очень понравилось. Документы все были оформлены и переданы вовремя, перед поездкой меня очень подробно проинформировали обо всех нюансах на месте. Теперь всем однозначно рекомендую агентство "Зима-Лето"!
С данным турагенством сотрудничаем уже 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность нашему турагента Екатерине Авакумовой за организую отдыха нашей семьи, как за рубежом, так и в России. Всегда были учтены наши пожеланиям, в соответствии с нашими запросами и материальными возможностями, предложены оптимальные варианты отдыха. Ни разу не пожалели, что обратились именно сюда! Только что вернулись из поездки в Питер! Только положительные впечатления - отличная гостиница, трансфер, перелёт. Екатерина также посоветовала, как организовать отдых и экскурсии. Поэтому, съездили очень плодотворно, вернулись с массой положительных эмоций. Однозначно, за следующими путешествиями - только в "Зима-Лето", к Екатерине!
Спасибо за мой замечательный отпуск в июле 2023 года менеджеру Зима- Лето Аввакумовой Екатерине! Профессионально сориентировала по всем направлениям, доступным в этом году. Прекрасный подбор места -Кисловодск санаторий Солнечный, посоветовала трансфер, зарегестрировала на рейсы. Такое внимательное отношение получишь не от каждого турагента. Благодарю!!!
Турагенство "Зима-Лето" 15 лет уже с тобой! Отдыхаем чаще летом, деньги копим мы зимой. Были в Сочи и в Крыму и в Ростове - на-Дону. Никаких для нас преград, посетим Калининград. Мерседес у входа ждёт, нас в гостиницу везёт. За отель вам плюс отдельный! Всё в немецком стиле тут, и порядок, и уют! Сытный завтрак и вперёд, нас уже "труба зовёт"! Ведь турист за отпуск должен всё успеть, всё посмотреть, там где местный житель может день у моря посидеть! Светлогорск, Советск, Балтийск получите главный приз - впечатлений чемодан, замечательный загар! И реклама для друзей-"Зима-Лето', только с ней! Все желания исполнит по стране и за рубеж, вы поверьте-это время исполнения НАДЕЖД!!
Только вернулись из путешествия. Спасибо Зима-Лето за организацию нашего замечательного отдыха! Все было прекрасно!!! Огромная благодарность менеджеру Елене Бирюковой за оперативность, отзывчивость и приятное общение!!! Планируем в дальнейшем сотрудничать с Вами!!!!!
Тур агенство Зима-лето , зарекомендовало себя как надежное . Летали с ними в Турцию , Египет все отлично . Особое спасибо сотруднице Елене , всегда подбирает самые лучшие предложения, компетентно расскажет о всех мелочах любого отеля , от питания до захода в море.
Первый раз обратились в это агентство случайно. Сейчас отдыхаем в основном с Зима-Лето. Хочется отметить внимательного и терпеливого менеджера Галину. При подборе тура всегда учитывает наши пожелания и предпочтения. Многие вопросы можно решить дистанционно, без визитов в офис. Это для меня несомненный плюс. Всегда предупреждают о каких либо изменениях- подорожаниях, более выгодных вариантах и тд. Работа по подбору строится быстро и четко.
Отдыхаем с турагентством Зима-Лето с 2021 года. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Авакумовой, которая всегда учтет все пожелания, подберет несколько предложений для отдыха, подскажет интересные экскурсии, ответит на все возникающие вопросы в любое время дня. Спасибо огромное за великолепный отдых!
В июне 2023 года приобрели путевку в Сочи Адлер у Зима-Лето. Отличный отель "Бридж резорт 4 звезды" Встретили в аэропорту автобус, так же и обратно доставили .Обслуживающий персонал внимательный , сам отдых отличный , море рядом , бассейны и все включено, солнце , море и эмоции. Замечательно провели время с дочерью все 8 дней !!! Спасибо тур оператору Екатерине, которая посоветовала и организовала нам путевку! Рекомендуем!..
В 2009 году я впервые отдыхал с дедушкой и бабушкой в Турции ( мне было 5 лет). Тогда я не знал, что организацией нашего замечательного отдыха занималась Екатерина Павловна Аввакумова. С тех пор мы каждый год проводим отпуск за границей и у нас в стране только с фирмой Зима-Лето. Екатерина Павловна всегда очень ответственно подходит к организации нашего отдыха, учитывая наши пожелания и финансовые возможности. Впереди август. Надеюсь что и на этот раз турфирма нас не подведёт. Благодарю Екатерину Павловну и надеюсь на дальнейшее сотрудничество. (Фото из далёкого детства).
С Зима-лето мы отдыхали не раз и всегда отлично! Подбирает туры нам Екатерина Аввакумова. Настоящий профессионал - внимательно выслушает, учтёт наши возможности, подскажет и в итоге - прекрасный отдых!
Благодарим Зима-Лето за наш классный отпуск! Спасибо Екатерине Аввакумовой за сотрудничество - был подобран отличный тур в соответствии с нашими пожеланиями! Успехов и до новых встреч!
Не первый год приобретаем туры в этой организации, всегда все нравится. Огромная благодарность Екатерине за помощь в выборе отеля, великолепную организацию и сопровождение нашего отдыха!
Спасибо большое Елене Хромовой, за оперативную работу, подобрали тур за 3 дня до вылета, за отличный сервис, помощь в моментах, спасибо за наш прекрасный отпуск!!!
Хочу выразить благодарность Елене Юрьевне за организованный отдых в ОАЭ. Отель на первой линии оправдал все ожидания! При обращении по разбивке оплаты суммы тура не возникло трудностей. При заказе доп. услуги Мархаба- в течение 15 минут был выставлен счет. Рекомендую этого замечательного менеджера
Многократно семьёй пользовались услугами данной турфирмы, остались очень довольны. Последнее время даже стали приобретать авиабилеты через ,,Зима- лето", т.к. знаем,что всегда предложат более выгодный и удобный вариант.
Большое спасибо, Наталье за высокий профессионализм, заботу! Все на высшем уровне! Теперь только с Вашим турагенством будем отдыхать ❤️ Рекомендую!!!
Все четко,быстро и цена конкурентная на рынке. Мой агент Екатерина,благодарна ей за несколько совершенных с Зима - лето путешествий.
Отличная фирма, очень клиентоориентированая! Пользуемся услугами более 7 лет. Спаисбо нашему менеджеру Аввакумовой Екатерина, the best !!!
Выражаю благодарность сотрудникам и руководству турфирмы,,Зима- лето" за их труд, чуткое внимание к пожеланиям клиентов. Рекомендую
Пользуемся услугами данной турфирмы много лет. Нареканий никаких не было. Однозначно советую
В Зима-Лето работают профессионалы, всегда организуют отдых мечты, в офисе царит атмосфера позитива. Много лет оформляем путевки у Марины Юрченко.
Благодарность фирме и лично Ванакс Елене за чесное и порядочное отношение к клиентам. Брали тур на Кипр на сентябрь 2022г в феврале внесли 50%предоплаты. Деньги вернули до копейки без всяких проблем.Удачи и процветания вам в наше непростое время.
Уже не первый год летаю отдыхать с компанией Зима-Лето. Всегда все прекрасно, подбирают оптимальный вариант по цене и качеству. Менеджеру Анне отдельное спасибо! Всегда на связи, помогает в любых вопросах. Обязательно поеду еще
Впервые обратились в Зима-Лето и не разочаровались. Они первыми из четырёх агентств, причем достаточно быстро, ответили на наш запрос по подбору тура. Перезвонила нам Анна, уточнила некоторые детали, и буквально в течении 30 мин прислала на What's App подборку отелей с личными рекомендациями. В агенство ехать не было надобности, тем более, что мы не из Екатеринбурга. Все наше общение происходило через мессенджеры, а необходимые документы мы получили по электронной почте. В итоге уже через три дня мы отправились на отдых. Спасибо турагенству Зима-Лето, и в частности Анне, за оперативность, профессионализм и клиентоориентированность.
Дружу с Зима-Лето уже 15 лет!! Каждый раз находится лучшее решение для отдыха! С каждым годом команда придумывает что-то интересное, открывает новые горизонты. Менеджеры всегда находят самые выгодные предложения, советуют, найдут то, что понравится, помогут уложиться в бюджет. Я ни разу не пожалела о выборе. Спасибо вам!
Ездили с тур-фирмой "Зима-Лето" во Вьетнам в декабре 2016. Обратились в тур-фирму 12 декабря, 18 уже улетели отдыхать. Наш менеджер Наталья прекрасный специалист, подобрала нам несколько хороших отелей, посоветовала комбинированный тур, благодаря ей мы посмотрели несколько провинций Вьетнама и побывали в разных городах. Наталья сообщила, что можно приобрести билеты в бизнес класс за очень маленькую доплату, поэтому долгий и утомительный полёт мы перенесли значительно легче, за что ей огромное спасибо! Мы пользуемся услугами тур-фирмы "Зима-Лето" второй раз, однако наши друзья и родственники уже на протяжении долгих лет ездят с этой тур-фирмой и всегда остаются довольными, как и мы.
В ноябре 2016 г. обратились в агенство "Зима-Лето" с целью поиска тура на ноябрьские праздники в санаторий Урала. С нами работала отличный и высококвалифицированный менеджер Галина Селезнева. Галина учла все наши пожелания и предоставила нам на выбор несколько вариантов для нашего отдыха. Остановив свой выбор на санатории "Нижние Серьги" Галина тут же прислала нам счет для оплаты нашего тура на эл. почту, как только платеж был получен мы также оперативно на эл. почту получили свои ваучеры на проживание. Понравилось то,что все было оформлено в режиме "онлайн" качественно и что самое главное быстро. В санатории нам все очень понравилось и мы остались довольны своим отдыхом. Перед новогодними праздниками мы не раздумывая обратились к Галине , чтоб подыскать себе санаторий на праздники. И с ее помощью поехали отдыхать в г. Шадринск в санаторий "Жемчужина Зауралья" (оказался очень современный санаторий с широким спектром лечения). Хотелось сказать огромное спасибо агенству "Зима-Лето" и особенно отметить менеджера Селезневу Галину за качественную, достоверную информацию, за оперативность и слаженность в работе, а также за то,что учитывают любые пожелания клиента и предлагают всегда качественный отдых. На февральские праздники планируем опять обратиться в "Зиму-Лето". Теперь свой отдых доверяем только этому зарекомендованному себя "на отлично" агенству!!!
Второй год пользуемся услугами Зима-Лето и очень довольны. Все документы были оформлены быстро. Были учтены все наши пожелания и условия отдыха. Мы проживаем в ХМАО. но никаких проблем с организацией отдыха не возникает. Все вопросы оперативно решаются по e-mail и телефону. Никаких форс-мажоров. Приятно удивляют цены на отдых. Многие друзья и знакомые просят у нас контакты Зама-Лето. Этой осенью ездили в SPA-отель "Довиль" г.Анапа и нам очень понравилось. В следующем году вновь будем пользоваться услугами Зима-Лето. Очень удобно, что один из офисов турфирмы размещен в самом центре Екатеринбурга. Желаю Зима-Лето процветания и благополучия.
